提升转化率是运营中的核心工作之一,意味着企业更低的成本,更高的利润。
当我们有了高转化率,意味着可以大胆地投放,开车烧钱拉用户建立强大的竞争壁垒。
转化率等于期望行为人数除以作用总人数。期望行为就是我们考量目标希望做到的行为,比如点击率中“点击”就是期望行为,收藏率中“收藏”就是期望行为,以此类推点击率、收藏率、加购率、复购率等
想到要提升转化率,我们一般大脑中都能冒出一些想法,比如“把页面做得好看一点”“价格更贴合消费者购物习惯”“贴合消费者想法”“让消费者更信任”“多赠送点礼品”“限时优惠”等,只要稍微了解产品,对提升转化率的方法我们基本都能说一二。
但这时严峻的问题出来了,下一步我们先做什么?为什么先做?具体怎么做?如果你不能准确答出,请往下看。
在了解如何提升转化率,首先要知道一个最基本的漏斗模型
漏斗模型有很悠久的历史,在广告营销行业就是个很成熟的分析模型,能够很直观地感觉到转化过程中每步的损失。
来,再看一遍这个模型,可以把图形印刻在你的大脑中,想象一群用户从漏斗顶部进来,在每一个步骤都会有所流失,总转化率等与每步转化率相乘,也就是说要想总转化率最大,就需要每步转化率最大化。
如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话,就很值得按照转化率提升的这几个步骤进行一次认真的分析。
一、
产品的主图:
说到产品的主图,很多朋友会说,主图不是用来优化点击率的吗?其实主图的作用并不止于点击,更对转化有着非常直接的关系,因为你的主图就是客户对你产品的第一印象,就像谈恋爱一样,第一印象是非常重要的,通过主图给客户留一个好印象,产品有五张主图,第一张是我们的创意图,去吸引点击,第二三四张图,要把我们宝贝的卖点、优势、效果等展现出来,第五张则是我们的白底图,做好这五张图,让客户对你的产品有一个非常直观的好印象,这就是我们提高转化的第一步。
二、
产品的定价(产品的性价比):
单品性价比也会影响客户下单的决心,性价比要分为多个方面来理解:这个单品的价值是否对标售价,消费者会从单品的单价 品牌 材质等多个方面综合考虑,所以在描述的过程中塑造单品的性价比也是很重要的。
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