2018年9月5日，我赶赴北京经济技术开发区，参加2018中国快速消费品行业年度峰会。
在这场由京东做东的行业峰会上，京东大快消又一次放出大招：推出全生态链战略!
我注意到，在由京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松推出的“全生态链战略”中，除了业界熟悉的“效率、成本、体验”升级之外，特别新增了“流量”的维度。
如此，在京东无界零售的理念指引下，京东大快消四位一体，通过全效赋能、全链无界、全量共建、全面服务4项零售基础设施赋能合作伙伴，助力品牌商优化运营结构，降本增效。
王笑松的分享中内容和干货太多，由于篇幅所限我们无法一一呈现，我今天特别想提的一个话题是“从无界零售到无界品控”。因为众所周知，这几天全民期待的《中华人民共和国电子商务法》正式颁布，对电商平台经营者在品控、售后、服务方面提出了更高的要求，而京东无界零售的理念也会深入到品控以及相关服务环节。
品控也需要依托场景，打通人、货、企多个环节，多渠道全方位通过技术、机制、用户参与和第三方协作，进而升级效率，给用户提供高品质产品和服务。很显然，京东全生态链战略下的各项具体措施，和我们《电商法》条规背后所鼓励的方向不谋而合，这也是我们今天探讨这个话题的意义所在。
全链赋能理念提出 四位一体解决行业痛点
在上一个科技零售时代，关于平台和商户的关系，一般是商户遇到问题或者提出需求，平台来做解决和适配。这个阶段，即便通过一系列系统和策略优化流程，但到了终端(用户)层面，依然颇显滞后。
现在京东从科技零售企业转型为零售科技企业，其实也是一种供给侧改革的思路，反向倒逼了服务体系的升级。在这个时代，平台首先通过大数据和AI技术，变被动为主动进行自我升级，提前洞察行业和用户需求，通过全链生态战略，赋能给我们的合作伙伴，让这些伙伴高效、精准的给用户提供服务和产品。
具体来说，全链生态赋能包括四个层面：全效赋能，全链无界，全量共建和全面服务。
全效赋能：全效赋能主要是指供应链的全效赋能，比如通过智能供应链系统(诸葛供应链)，赋能给京东合作伙伴，帮助他们更好的管理库存，更好的去定制产品的价格，包括跟合作伙伴通过协同仓的方式降低供应链的成本等。未来，我们期待京东的全效赋能进一步跳出京东，开放给现有合作伙伴之外的相关商户和机构。
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