可以发现,在中国市场上,垂直领域的行业型SaaS相对通用型SaaS更有发展潜力,有更多并不着急在浪潮中表现自己的参与者,随着它们的增长开始凸显,获得自然而然的舆论目光,业界期待的中国版Salesforce可能将出现在这些行业型SaaS平台当中。
推动天平转动的,是深藏的中国传统产业“需求池”
具体来看,为什么中国版Salesforce更可能出现在行业型SaaS当中,与中国各个产业发展与欧美相对的独特性有直接关系。
1、“传统而完备”的产业,意味着SaaS数字化服务有更广阔的覆盖面
过去,中国产业的变革往往被认为是有待加速,太多所谓“传统”产业步履缓慢,到现在,恰恰是这样的“传统”让行业型SaaS更有发展空间。
以金融壹账通所在的金融领域为例,首先,产业沉淀了多种多样的主体等待变革,金融产业包括银行、保险、投资等一系列企业,而不同类型企业的关联方又有很多,例如金融壹账通在保险业务的合作伙伴不仅包括保险公司,同时涵盖了配件商、修理厂、救援公司和公估公司等第三方服务机构。
然后,产业的参与主体往往还包括政府监管单位,本身就是巨大的市场。例如金融壹账通的客户之一就包括海南省金管局,在今年4月中标了“海南智慧金融综合服务平台项目”,帮助海南省政府打造以服务实体经济为核心的综合金融服务平台。在这之前,金融壹账通已经向广东省地方金融监管局提供技术支持、共建广东省中小企业融资平台。
2、彻底的变革,意味着全流程多环节皆有SaaS需求
从一个具体企业来看,正是因为产业十分传统,而使得企业需求更为彻底、完整,一个客户的长期合作能够挖掘大量服务内容和模块,带来更多商业价值。
例如,金融壹账通服务的金融产业面临的不仅是技术上的转型,还有组织架构、业务流程、服务模式等多维度、全面化的转型升级,所以金融壹账通提供的也是“技术+业务”两路赋能的模式。
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