[转]影响网站转化率的10大误区(上)

图:佳能的Ixus广告的登陆页面

这是佳能Ixus的广告,我喜欢这个产品,确实是轻薄和画质的优美结合,不过这个登陆页面却不够“轻薄”。点击广告后,因为有广告监测工具在起作用,所以会经过多次跳转(Redirection),然后才进入真正的页面。一旦进入真正页面后,首先是黑屏,然后经过长达40多秒的等待,才会出现内容,在第50秒左右才会载入全部内容。

请注意,这期间没有任何的进度提示。而我的带宽应该足够不错了——电驴能拉300多k呢!

我想,也许是对产品过于自信,也许是因为对于网络带宽过于自信,所以才会忽略时间的问题,但是时间绝对是影响最终转化的因素!

Gabriel Svennerberg数据表明,对于Google,页面的下载时间每增加0.4到0.9秒,流量和收入会降低20%;对于Amazon,每增加100毫秒的页面下载时间,销售量会降低1%。同样,在我给一个包含大量图片(包括背景图片)的登陆页“瘦身”之后,成功降低了将近10%的bounce rate。所以,上面的例子中,50秒钟已经是天文数字了,我们真没有那么多“时间”可以挥霍。

请记住:凡是能够让页面在视觉效果不变的前提下变“轻薄”的方法都值得尝试,而且一定能够帮助提升转化率。

对于那些没有flash的页面,也不值得沾沾自喜,页面如同程序,冗余部分总是司空见惯的。最主要的问题在于页面中图形元素的优化,当图片较多的时候,采用何种压缩算法是值得反复考量的,很多页面通过合理的图片压缩缩减100k的空间是非常容易的。

如何给页面瘦身不是我这个博客的专门范畴了,不过对于网站设计师而言,这是基本功。这里我觉得给自己的脑子中上好一根弦比如何去具体实现更重要。不是吗?

最后,大家把Sina首页下载下来看看,它的页面有多重?别忘了,它的首页可是有六七屏之多!

[版权归Sidney Song(宋星)所有,欢迎转载,但请事先告知作者并注明出处]

误区五:消失的Call To Action

发生频率:★★★

影响强度:★★★☆

什么是Call To Action?不好意思,不是想在这里卖弄英语,而是实在没有找到合适的词来对应。Call To Action是页面上强烈呼吁人们采取某种行动的元素,以按钮和醒目的文字居多,点击Call To Action元素本身就是我们希望发生的转化。

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