双十一市场争夺战进入倒计时,无论是电商还是实体零售,都将这个节点作为下半年发力的重要内容。以天猫、京东、苏宁易购等为首的电商巨头早已全面布局取胜战略,势必在双十一取得开门红,触发整个行业显现剑拔弩张的浓烈火药味。
作为京东旗下线下场景的重要组成单元,五星电器将以“新店+价格+服务”三大法宝,通过京东全面赋能打造双11线下家电主场地位,为消费者提供丰富地家电饕餮盛宴。
11家无界零售体验店双十一期间开业
品质消费升级下,实体门店的优势回归消费者视野,各大渠道通过搭建场景化的线下门店,为顾客拓展了更多的选择空间,这形成了双十一新的流量入口。
双11期间,将有11家京东五星电器无界零售体验店在江苏、河南、四川等省市开出,通过产品陈列、品类布局、业态升级、服务体验等内容,将丰富的潮流产品、生活美学及精致的生活家居布局融合一体,让消费者感受到别样的零售体验,得以迅速发展,全面革新消费者的购物体验。全国的京东五星无界零售体验店将累计突破63家。
从消费者需求出发,构建多样化的全新消费体验,推动了消费者生活方式的升级。京东五星无界零售体验店在为消费者提供高品质、高颜值、高性价比商品的同时,还致力于打造有温度、一站式、体验化的全场景零售场所。
联手京东派发5000万购物“京贴”
双十一的零售圈,是各大商家厉兵秣马争夺的消费黄金点,他们纷纷推出各种特色活动来锁定购买力,成为线下流量集聚点,让消费者享受“买买买”的快感。
五星电器全面入驻京东11.11无界联盟,联手京东派发5000万购物“京贴”。消费者在京东APP领取111元五星电器线下专属JPASS券,在五星门店单笔满3000元即可使用,与五星门店所有优惠兼得。五星电器还同步精选了一批“京选”百元好物,提供丰富的百元小家电、家居、生活用品等京东专供商品,这些堪称网红爆款的商品吸引了大量年轻消费者;同时还将同步预售京东11.11预售商品(秒杀商品),并提供京东物流极速达服务;消费者将可以通过门店真机体验京东家电、数码商品,享受线上线下同款同价和京东配送到家的便利。
“十大”特色服务保驾护航双十一
极致的用户体验也是今年双十一活动的关键所在。服务方面,京东五星推出“5+5”特色服务确保双11期间快送快装售后有保障。除了大家电质量问题30天包退180天包换、汰旧换新高于市场价3倍、家电顾问服务一对一、办理移动合约购家电最高补贴3020元、影视碎屏保五大服务外,还新增了电脑延保、限时达配送服务、千款商品京东物流极速达、超时赔付(含配送、安装)、电视送装一体等等。
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