四、正规的合同
正规的客服公司会有完善的合作流程,他们都非常重视合同的签署,合同对于合作双方来说都是非常重要的凭证和保障,合同内容是否正规,签署条例是否完善,可以直接反应一家公司的正规程度。
上面这几点就是考察1688客服外包好不好的关键点,从这几点中可以看出客服公司现在的经营状况,不要只看以前的业绩,什么都是会变的,时代在变,客户的需求在变,跟不上时代的脚步,跟不上客户需求的变化,以前的业绩再好,也会被市场淘汰掉。小萌在提醒大家一句选择合作商的时候一定要小心谨慎,不要被外表所蒙骗了。
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