第三,在商品质量方面,家乐福中国曾被多次被曝商品存在鱼目混珠的负面消息。

2012年是家乐福中国商品质量负面消息漫天飞的一年。在这年里,家乐福被爆出同种三黄鸡被分成白条鸡和柴鸡出售,价格差距高达一倍。更有将过期食品经过重新打散再包装,更改日期后出售。此外,还将有毒的油鱼作为高营养的鳕鱼出售。这一系列违规的行为遭受到了有关部门的查处。期间,家乐福中国的商品质量也备受质疑,企业形象大大受损,间接影响了门店销售。

第四,在卖场地租方面,家乐福一直租用场地,租约满期后在迁址和租金翻番前左右为难。

现在,地皮可谓是寸土寸金,尤其是能坐落大型商超的地段,其租金绝对不菲。家乐福来中国之前是这样,落地中国20几年后更是这样。家乐福通过租赁的方式取得场地的使用权,租约满期后租金必然蹭蹭上涨,运营成本也随之上涨。届时,成本骤增会带给家乐福中国更多困难。然而,如果不续约则要迁址。一旦选择迁址,家乐福中国极有可能流失多年积攒的客户流量。如此一来,家乐福陷入两难境地。

三大外患:

其一,21世纪初,传统电商的冲击。纵观过去,线上流量风口正盛之时,实体零售经济持续低迷,大卖场零售面临严峻衰退。绝大部分流量都涌入线上,对各大传统商超造成不同程度的打击。那时候,沃尔玛、永辉、乐天玛特等商超都受到了不同程度的冲击,家乐福也不例外。

其二,其他传统零售企业的崛起撼动了家乐福中国一家独大的地位。早前,家乐福在国内是唯一的老大。后来,中国本土的大润发、永辉等零售企业相继崛起,沃尔玛、乐天玛特等外国零售企业的介入。这些零售企业的崛起和介入,分走了很大一部分零售市场份额。在这些零售企业的冲击下,家乐福中国渐渐失去老大的地位。

其三,进入新零售转型阶段后,以“盒马生鲜”和“超级物种”为代表的新零售业态再次冲击零售市场。原本以生鲜类食品为主打商品的家乐福又一次受到打压,前景并不明朗。

正是内部和外部双重原因,使得家乐福中国慢慢背离零售舞台的中心。

眼见风华远去,家乐福中国向多元化零售业态转型

眼见风华渐去,家乐福中国似乎也觉醒过来。借着当下肆意狂乱的新零售之风,家乐福中国开始明确自己未来的发展方向,并快马加鞭对自身发展进行调整。

一方面,家乐福中国接受腾讯、永辉入股,开始布局电商。家乐福中国和腾讯、永辉签署合作协议,想要在自身全球零售经验丰富的基础上,借助腾讯卓越的技术和永辉先进的运营经验,建立配送中心和集中采购权,并最终推动其零售业态向数字化转型。腾讯入股家乐福也标志着,除了华润万家外,全国零售企业TOP5全部站队互联网巨头。

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