总而言之，由于网上书店挤压下的流量收窄，以及人们阅读口味发生的变化，新华书店在这两个方向的发展均面临着一定程度的困境，为了有效摆脱这两大困境，进行数字化的产品转型就成了新华书店发展的必然。一来，数字化转型可以借助大数据等先进技术，深入分析用户的消费习惯，针对性采取相应的措施提升用户体验，同时也开辟了网上新华书城的流量入口；二来，借助线上流量入口，还可以为线下书店进行有效引流，进而反哺线下的书店经营。
数字化转型优势凸显，但未来还需防范“千店一面”
总体看来，新华书店的新零售升级和数字化转型势在必行，并且有了多年的品牌积淀，外加丰厚的实体业态的支撑，新华书店数字化转型的优势很明显。数字化改革之后的新华书店，将获得两大方面的益处。
首先，对新华书店自身来说，大规模实体门店的创新升级，将为新华书店带来统一的新型管理模式，为提升书店的运营效率做贡献。此外就如前面提到的，借助新零售对实体企业带来的作用力，转型后的运营模式将能实现线上书城和线下智慧书店的互相引流，为书店的进一步发展带来新的增量。
其次，借助众多的线下实体门店和地理位置的优势，将能为智慧书店的建设起到锦上添花的作用。众所周知，全国新华书店的门店大都处于城市中较为繁华的地段，来往人群密集。借助这一优势，升级智慧书店后的新华书店在吸引用户上将更加容易，外加众多实体业态的支持，使得大规模的产品改造升级成为可能。
某种程度上，实体店的体验是其他线上书店无法给予的，这也是为何许多新兴的“网红书店”能如此受欢迎的原因。因此，在全国智慧书店还未大规模普及之时，新华书店的入局无疑能较大幅度推动这一进程，从而加快实体书店转型的步伐。
不过，在进行数字化的智慧书店转型升级时，新华书店还要注意两个问题，一是防止出现“千店一面”的情况。智慧书店这一概念虽然在全面推行，但离真正的“智慧”目标还相距甚远，比如只效仿了其他书店提供咖啡、餐饮等衍生服务，却在智能技术的升级力度上略有欠缺，甚至一些智慧书店也仅仅实现了“无人值守”等初级目标，离用户想要的精准推荐书目等诉求还差的远。累积下来，同质化的“智慧书店”便很有可能出现，而且离“智慧”还总是差了一个门槛的突破。
二是，面对其他网上自营书店即将瓜分完毕的线上书店市场，新华书店网上书城除了原先积累的传统品牌优势之外，线上书店的运营经验要相对较少，因此短时间内的“突袭”要相对困难一些。
综合来看，新华书店新零售的升级，是其在数字化转型上的一次尝试，为了早日实现这一目标，除了依靠阿里云的技术等方面的支撑，更主要的还是要依靠自身多年经验的积累，为众多的消费者带来更多新奇的阅读体验，好在图书出版领域继续发光发热。
刘旷，以禅道参悟互联网
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