一、极致转化率设计
之前不断强调选品的重要性,但有一点要注意的是:产品好,并不代表一定能卖得好。
大多数卖家忽略的,是极致转化率设计,
所谓的极致,是要从买家接触你的那一刻,到购买的整个流程全部要精心设计。
很多卖家认为淘宝的流量是推广来的,而其实是:当你的转化率足够高,淘宝才会推荐你的产品。
标题优化,上下架优化都是必学的基本功,但除了这些,还有转化率的设计,这就复杂多了,而且还有很多卖家并不重视。
转化率设计包含以下细节:
主图:决定浏览你的客户是否点击进来。
评价:进店后,看到的评价能不能使浏览的买家更加信任你的产品。
页面:页面上有没有讲清楚你的产品的特点,让买家心动?
客服:客服的销售话术有没有经过精心设计?
问大家:淘宝上越来越多的用户使用问大家功能,有没有作一定优化?
举个栗子~比如一位卖苏泊尔小炒锅的朋友,卖79元。这时,一个卖19元的同行出现,款式一模一样,抢了他们非常多的客户。
他怎么做的呢?
在页面上加上一条讲解:差的材质会致癌。
这句话加上后,转化率又回来了,流量也提升了。
有时候,消费者买的不是产品,而是你给他的理由。
二、广告亏损补贴搜索流量
如果免费流量无法盈利,那么砸广告也是白费钱。
很多商家看自己没有流量,想着通过广告获得流量或者直接盈利,但是,这种想法是错误的。
淘宝建立了这样的规则:如果你广告费投得多,免费流量也会更多。所以,也就是说广告费部分不是用来盈利的。就像很多连锁店,在市中心的店铺不盈利,用来做形象,靠的是社区店盈利,这是同一个道理。
所以,一般投广告,要投得微亏,这样效果是最好的,可以通过免费流量获得了更多的补贴。
三、产品矩阵
很多人没听过产品矩阵这个关键词。
讲讲苹果的产品矩阵大家就懂了。苹果最早做了IMAC,后来做了IPOD,再后来IPHONE,IPAD等等。你有没有发现,这些产品互相关联,很多果粉都是先用了IPHONE后,再买了MAC,IPAD。
淘宝店能不能用这样的策略呢?
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