不过也有一些企业试图攻克这个问题,比如之前提到的好未来“魔镜系统”,海风教育也推出了AI应用“好望角”,这是以AI技术为主导的多维情绪识别、专注度分析与课程质量分析的系统,用来智能识别孩子状态。

但显然,情感化和社会化问题仍是目前AI教育存在的普遍问题,如何做到AI的情感化沟通依然仍重而道远。

竞相角逐,谁才能突出重围?

讲完这些“AI+教育”的问题后,我们并不是要全盘否定,而是希望通过对现有项目的考察来讨论“AI+教育”到底该往哪走。

而且目前“AI+教育”群雄逐鹿,并没有出现垄断性的巨无霸,说明大家都还有机会,但这场机会恐怕只会留给两类项目。

第一类:拥有结构化的数据,能让AI真正使上力的项目

和大多数AI+行业一样,教育AI的核心是数据与算法模型,算法模型上,大家基本处于同一水平线,于是数据成了行业竞争的赛点。

阿凡题联合创始人兼CTO李启林就曾承认“数据是很大的壁垒” 。

因为对绝大多数AI+教育企业来说,在数据方面都是“羸弱”的。

首先表现在数据不足,目前,教育数据的来源渠道有两个,一来源于数字化的教学环境,二是从传统教学行为中收集教育信息,并将之转化为数据。但现在教育机构的教育数据来源多依靠后者,可能因为大家都各自为战,自己的数据量虽然不少,但仍然有限,比如OKAY智慧教育目前实现的是“千余所学校的常态化应用,师生数据30余万”;千学霸君的“AI学”说是“已经落地到安徽的100多个普通班级”;乂学智适应学习系统“学生人数近万人,付费用户1000-2000人”……

所以未来教育数据不足仍是瓶颈,而谁拥有更庞大优质的数据,谁就可能胜出。

其次是数据无法进行有效评估。慧科集团首席战略官陈滢认为,“AI+教育的主要障碍是教育行业的学习数据还未形成闭环,某些重要环节仍然缺失,比如学习过程数据,知识点掌握情况数据等”,所以现阶段利用AI无法形成有效评估来推动学习改进。

这就意味着AI+教育在拥有闭环和数据的大公司会首先跑通。

第二类:比起运用AI,更理解教育的项目

西方有句谚语是说“教育的本质,不是把篮子装满,而是把灯点亮”。

所以从业者如果不能够真正理解教育,就无法创造出符合教育规律的有效产品。

尤其是教学属于非标品,教育机构本身无法控制服务流程和质量,老师是否认真备课、讲课,无法一一鉴别。多数时候,教育机构提供的产品和服务都处于失控状态,学生和家长不会认为是老师的问题,而是平台(或平台设备)的问题。

这就意味着AI+教育项目要成功,首先是真正懂教育,其次才是会运营AI技术。

事实上我们也能看到,在AI+教育这个赛道上跑得溜的,也是有教育教学经历的,比如猿辅导的创始团队出自网易,爱学堂创始人兼CEO汪建宏此前是黄冈中学网校校长,后来,清华大学成为了爱学堂的最大机构股东。OKAY智慧教育创始人贾云海曾先后在南京四中、北大附中等名校从事教学和管理工作多年,后来还在培训辅导行业历练多年,随后才提出“学习者主权”理念……

总之,正如贾云海说的,人工智能在教书的方式方法和效率上会带来一场革命,老师将变为一个知识整合者,而不再是知识传授者,将帮助学生从互联网纷繁复杂的文字、图片、音频、虚拟等信息中筛选出优质内容。

只有AI+教育回归教育内容本身,靠教育的内容取胜,才是正确AI+疗法,而这也是真正大规模、系统化、标准化地使用人工智能技术的开始。​

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