历届的双十一,最重要的事情是盘活,手机淘宝生活节也是一个道理,今天没有实实在在的货品商品,但是我们要去盘的是把虚拟的服务和优惠当成商品。比如我们230家的KTV,多少个小时的返场,多少个包厢,它在我们眼睛里就是商品。比如小南国丶俏江南丶金钱豹,他们推出来的菜品,他们的座位,他们的反桌在我们眼睛里就是一种商品,包括电影院线的座位,光万达一家就覆盖全国几百家院线,我们这次精选了八个城市,北上广丶杭州丶南京丶武汉,将近二百万个座位在我们眼里,还分了时段。在线上通过定金或者是秒杀,或者是抢购的方式去把我们4个亿的用户利用共同包装出来的,准备出来的这些优惠,这些活动力度消费到线下,吸引到线下消费,这是我们这次活动的主要玩法。

什么叫做懂商业?我的概念是说,还是要了解传统行业里我们合作伙伴最最需要的东西。对于我们合作伙伴来讲,当今最需要的就是客流。任何一个行业都是客流,客流来了之后,有交易之后,才谈得上会员的精准营销,才谈对上未来品牌的推广和深度的黏性打造,没有客流什么都免谈。今天我们也看到我们用两种方式去做客流的打通,在线下通过公众账号二维码,通过到店消费者关注之后,帮助我们的合作伙伴管理老用户,这个已经被大家接受的方式。阿里集团更大的优势在于如何能够筹备出来这样一些活动和常态的优惠券的营销,把线上的消费者吸引到线下去。而且在手机端,除了关注公众账号的消费者能够了解到我们商家的信息之外,他就算不关注,也能够基于地理位置的精准推送,把身边优惠和附近的活动都能够推送给你。我们认为在这个意义上,它更具备了拉新的可能,而不仅仅是一个管理老用户的功能。

正是因为我们理解的本质,包括在我们线上的几百万的商家,和我们线下这么多的伙伴结成的开放的O2O的平台联盟,我们认为能把它包装组合成一个商圈。因为未来除了人跟人之间是强关系,朋友关系之外,还有一种关系是一种商业的关系,生活的关系,消费的关系。它虽然不像聊天这么刚需,或者是打游戏这么刚需,但是我认为它能够实实在在满足老百姓的民生问题,能让你吃好玩好乐好购好。

这是第二点,我们认为我们和合作伙伴一起补齐了下半身,利用上半身的优势真正懂商业,并且搭建起来一个商业圈。这个商业圈如果你认为我讲的比较虚,我可以给大家讲一个实景。这个实景,比如说我们想象一下小区生活,淘宝上面这么多的消费者我们都是了解他的收货地址,我可以精准定位他的生活区,生活周边的小区餐饮丶娱乐丶保姆丶物业费的缴纳,生活服务一条龙,叫车,出去看电影,所有这一切生活圈可以打造起来。再比如他还有一个工作单位的收货地址,工作周边的商业环境非常丰富。

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