手机淘宝:我凭什么是一个共赢平台?

我是来自阿里巴巴集团和小微金融负责O2O业务的逸方。刚才魄达人已经介绍了,手机淘宝生活节的玩法,送出七套香艳的大餐非常诱人。这次阿里集团和众多的小伙伴一起请全国人民吃大餐。

我们小伙伴来自于零售百货五大集团,覆盖37座百货商场,我们来自于KTV院线,覆盖了230个KTV,将来三百个院线,我们来自八百个餐饮的合作伙伴,还有线下贸易品大概1500个品牌专柜,原来淘系一万多个商家,这么多小伙伴。我的很多好朋友今天也来到现场支持我们这个活动。

这么多的小伙伴都选择跟阿里巴巴站在一起,请全国的老百姓吃喝玩乐,不仅仅是3月8号这一天,我们众多的合作伙伴之前都达成了长期的战略O2O协议。

为什么我们的伙伴们会选择阿里,一起来打造线下双十一,一起来探索一条传统零售转向移动商务的方向

我个人的感觉是以下几点,我认为我们共同配合中发现阿里巴巴还是比较懂营销的。上次克强总理在接近马云的时候看到双十一,天猫淘宝创造了350亿一天的奇迹,克强总理比较欢欣鼓舞说了一句话,你们很好了,创造了一个消费事业。不太谦虚的说,我们这样的一般人还是蛮懂得做营销。我跟万达的李总和曾总汇报,曾总问你们双十一怎么搞的,有没有什么三把斧。我说还真有。

三把斧是这样的,第一我们知道怎么去曝光,造势,做影响力。双十一之前,我们整个外部广告,线上广告,线下广告,所有都出。我们是提前半年到一年全部包场定了,造势的手法是有的。

第二个我们知道如何撬动消费者的心智,消费者不光是图便宜,更多的玩法是满足他原来不可能被满足的极致愿望。

第三个不光光是要搞一场盛大的购物或者是生活的盛宴,更重要的是探索一些新的商业模式,并且能够沉淀下来,变成一个常态运营的思路。这是我们每一年双十一对我们的要求。那一年的双十一我们沉淀下来一些C2B的玩法,像秋水伊人,我们一些淘品牌在双十一当天放了几百款没有生产出来的实际衣服,就是图片,其中小一半的衣服款式都被消费者付了定金买了下来,然后有了定单再去找原材料加工一条,七天生产出来,两周送货到那。以消费者需求去做,倒逼了供应链。那次尝试之后,我们广泛在各个行业领域去探索C2B,才会有后来的美国大樱桃在6月最炎热的季节送到消费者手里,才会有很多定制的项目。

今年手机淘宝生活节很像一场线下的双十一,我们到底是想沉淀下来一些?我们到底是想探索一些什么东西?这是营销背后的一种商业思考。所以第二点我们认为除了懂营销不够,还需要懂商业。比我们更懂商业的是我们的小伙伴,是我们在传统零售业界做了多年,打拼了多年,更了解消费者心智的好朋友。无论是做餐饮的,做院线的,做KTV的,还是做大的零售商场,他们非常清楚消费者为什么去他家吃喝玩乐,在什么样的时间结点,用什么样的驱动力,所以跟他们的合作过程中,帮我们补齐了不了解线下商业的短板。同时基于我们了解线上电子商务的长版,我们终于既有了上半身,又有了下半身。

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