淘宝卖家常犯的几个大错特错的操作

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大家可以看一下,凉鞋女,这么大的词,销量10,一样可以在首页。前提是只要你的方法得当。

四、轻客服和售后

对,现在确实有的客户很难缠,但是也不能出问题就想用呼死你解决问题吧?在千人千面的大环境下,淘宝的每一个流量都更加珍贵,每一个咨询都难能可贵,你还要肆意浪费吗?客服系统是很系统,我这里有个七大版块,上千页的的客服技巧,需要的加我微信:(关注思路网[微信搜“思路网”]回复“新动力”即可获取作者微信),标注:客服,送你。

而且我们一定要明白以下几点:

1、永远知道的比顾客多,至少让顾客感觉是这样;

2、学会拒绝;

3、顾客永远是对的,至少让颐客觉得你一直这么认为;

4、学会感激;

5、学会自荐;

6、学会给出正面的理由;

7、学会道歉;

8、学会趋利避害的道理;

9、学会用朋友的角度接待顾客。


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