苏宁易购将会是2019年双十一的大赢家

10月21日，主题为"场景引力"的"2019苏宁易购双十一全民嘉年华"发布会在北京举行。会上,苏宁易购重磅推出场景零售战略,发布了“1小时场景生活圈”、场景会员、场景零售OS三大重要举措。

苏宁易购2019双十一的三大举措

在今年的双11购物节前，苏宁提出的场景零售战略，其目标就是要让消费者尽享“省心、省力、省事”的消费体验。而所谓1小时场景生活圈，就是因应这个“省心、省事、省力”的愿景而来。

苏宁认为，为了让消费者拥有最佳消费体验，能够“省事、省力”，一切的购物、服务、送达都必须在1小时内触达用户。为此，苏宁构建了以苏宁小店为主干的数字化近场基础设施网络。这个网络将外部商户、品牌紧密结合起来，形成与用户生活场景密切接触的服务触达体系，这个体系的特点就是全场景业态和立体化服务网络。在该体系支撑下，苏宁能够做到全品类1公里内30分钟送达，以及全业态1小时触达的效果。今年的双11期间，苏宁搭建了覆盖300个城市社区+超10000家门店仓+前置仓布局的随时配送网络，并对服务品牌“生活帮”进行了全场景化、1小时化升级。广大消费者将能以更惬意的体验，充分感受到这个1小时生活圈的便利。

在苏宁为双11提出的“省心、省事、省力”三大愿景中，省心是相当重要的部分。如今的消费者早已厌倦了以往不少电商平台的种种促销噱头，他们希望能够有一个体系，把各种需要“算计”的购物过程变得简单而高效，并且更加符合他们的个性化需求。为此，苏宁推出了升级的会员体系——场景会员。

场景会员的特点就是“一站式打通”。与其他平台和业态的会员体系相比，苏宁的场景会员以“一个会员、无限场景”为宗旨，为会员的账号打通包括购物、娱乐休闲、生活服务等在内的所有场景权益，让他们尽享线上线下的全业态权益。这次双11期间，苏宁的会员很可能成为玩得最尽兴的电商会员！

“省心、省事、省力”三大愿景对消费者来说极具吸引力，也是今年双11苏宁的竞争优势。而为了取得这个优势，苏宁在核心能力上早已做好了准备。为了实现“1小时生活圈”，平台必须以用户为核心，对供应链上下游进行赋能，形成以供应链路为纵深的零售生态赋能体系。而这个赋能的驱动力，就来自于苏宁的场景零售OS。

这次发布会上，苏宁科技常务副总裁荆伟对场景零售OS做了详尽阐释。场景零售OS，就相当于苏宁整个零售体系的“操作系统”。在这次即将到来的双11期间，这个操作系统将承担多方面重任，包括为苏宁整个场景零售做算力上的支撑、并为之提供进化引擎和赋能中枢。