对于平台来说，如果节日大促只是搭个平台，让商家赚钱，买家获利就完事那实在是暴殄天物。
实际上，阿里体系公认，双十一是天猫的破冰之战，没有双十一没有天猫。在天猫GMV增长乏力的情况下，如何利用双十一获取用户增长，成为天猫的首要任务。
由于技术原因，天猫难以渗透到微信获取新用户。反倒便宜了京东和拼多多，微信作为DAU破10亿的APP，拥有大量的三四线用户。
双十一作为天猫进军微信流量的一艘破冰船，当然要承载足够多的武器。复杂的游戏玩法是武器，玩游戏的用户当然是武器操作者。天猫通过各种复杂玩法的活动游戏，把有闲的用户筛选出来，通过十几元，几十元的优惠补贴，来获得大量的微信流量以及传播效果。
而拼多多生在微信生态中，京东也有京喜占据着微信一级购物入口，不需要使用复杂的玩法来进行渗透，就像几年前的电商大促一样简单粗暴，直接百亿补贴跑马圈地，与天猫上演了一场用户争夺战。不过，天猫携大量用户深入敌境，万一被截胡，也是意料之内的。
这里有一组数据，截至11日14时37分，“11.11京东全球好物节”累计下单金额突破1794亿元。截至11日14时21分， 2019年天猫双十一交易额突破2000亿元，耗时约14小时21分，去年耗时22小时28分。
所以说，天猫双十一是真的难。
► 双十一真的不行了？
总结起来，首先是用户需求被压缩，竞争力度大幅增加，历史经验告诉商家们，自己只是陪跑的那个，赚钱的最终是少数，大多数是死在库存和退货上。所以大部分商家并没有动力提供有吸引力的折扣。有的折扣甚至还不如平常。
对于用户来说，复杂的玩法，低折扣力度，缺乏新鲜感，这也就造成了消费者在双十一中并没太好的用户体验，也没有真真切切的获利。越来越不想耗费大量时间精力参加双十一。
对平台来说，外部竞争十分激烈，天猫要为获取新用户，设置了大量复杂的游戏活动深入敌境，但一旦促销力度小于其他平台，这种行为非常容易被截胡。
商场如战场，也没有别的好办法，最终在这场游戏里是弊大于利，说双十一不行了也不为过。
不过这个游戏还会继续玩下去，只是参与双十一的人会站在远处，而举办双十一的人在他的双十一里越陷越深。
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