春运背后的科技巨变

春运巨变背后的科技巨变

从纸质车票到电子客票、从人工检票到刷脸验证，出行与科技的融合发展，勾勒出70年的春运变迁。而这个70年春运之变，则见证了流动中国的发展和进步。

从春运的巨变，我们可以发现，流动中国的飞速发展离不开科技的支撑与推动。

一方面，科技的深度融入，加快了网上购票、电子客票乘车的普及，让春运变得便捷化、高效化。对于春运期间出行的旅客来说，旅途的便捷性、舒适度十分重要，而随着互联网科技全面融入出行市场，人们开始将“走得好”寄托于出行中的高科技手段。例如：足不出户，手机一键即可买到车票、凭借有效身份证件或电子客票凭证即可乘车，无需排队取票等等。

另一方面，国内各大车站，机器人问询服务、人脸识别刷验证、智能售货柜等智能出行服务功能的开设，进一步优化出行效率，提升出行服务品质。

车站外，旅客通过人脸识别功能，快速验证进入车站；车站内，服务机器人为旅客解答发车时间、购票信息、更换车次等问题；智能售货柜，为旅客提供零食小吃、饮料甚至药品。在车站各个环节，使用智能化手段，大大提高了旅客通行速度并减轻了车站工作人员的压力。

借助互联网科技的力量，春运服务效率和服务品质得到了增强。此外，更重要的是“AI+安防”的应用，让出行安全得到了保障。

一来，安防、巡逻机器人的一一实践，推动了春运安保服务的升级，同时降低安保的人工成本。近几年，广州车展、西安车站等人流量多的车站，开始使用巡逻机器人来协助安保活动的正常进行。而安保机器人则可以在恶劣的天气环境下，24小时值守检，也可以排查车站里的安全隐患，预防火灾等问题的发生。

二来，AI安防监测的应用，真正实现了车站人流的实时监控、数据分析及安全预警，确保了旅客的出行安全。目前，国内各大车站里，除了传统的武警24小时轮班巡控之外，纷纷安上了AI安防监控设备。

基于AI机器视觉、大数据平台智能分析等技术，各大车站可以通过视频监控采集人流图像，而后运用智能分析系统，对不同区域的人流数据进行分析，以此来为春运人流的指挥和布控提供数据辅助，有效的预防拥挤踩踏事件的发生。

从优化旅客购票系统，到智能化候车服务，再到机器人部署、增加AI安防监控等春运安防保障，科技渗透到了春运的各个环节。未来，在大数据、人工智能，5G技术的深入应用下，我国交通运输领域还将大范围的出现，自动驾驶车辆、超高速轨道列车、无人机、智能船舶等新一代智能交通工具。届时，科技将全面覆盖出行工具、出行服务、出行安防等各个交通环节。

春运的巨变包含了时代的改变、科技的进步，凸显了流动中国的发展。春运70年即将过去，未来还有80年、90年、100年……春运在延续，而这份延续的背后是游子们浓浓的思乡情。

春运的“不变”：对“团圆”的期许

几十年来，万物突变，出行工具不断更新、科技研发日新月异，不变的是一代代游子回家的初心。

春节是举家欢庆、合家团圆的日子。无论回家的路途有多遥远、行程有多艰辛，每一个中华儿女都要在春节假期与家人团聚。也正是13亿人对“团圆”期许，促使流动中国快速发展，并逐渐强大。

每一次春节回乡，无论是从北到南的长途飞行，还是汽车转动车、转地铁、转大巴的繁琐旅程，都消减不了思乡情感，化不去对家乡的“依恋”。数十年前，春运之路坎坷、拥挤、艰辛，也没能阻挡游子回乡的步伐；更别说现在的春运旅途，交通便利、服务品质高、安全有保障。在2020年，短短的30天春运时间里，我们又将见证13亿中国人启程回家。

可以说，春运工具的改变、服务的改变、效率的改变，是十几亿“一定要回家过年”的中国人奋斗的结果。回家过年是国人深入骨髓的执着，是中国传统文化和节庆习俗延续的表现。在这个特殊的节点，所有的困难都可以被国人克服。

例如：因为春节人流过多、交通压力大，所以春运工具越来越多，得以施行分流；因为车站拥挤，人们回家旅途耗费的时间过长，所以推出电子客票，让出行效率越来越高；为了确保每一个中华儿女安全到家，过一个团圆年，所以出行安全措施越来越齐全……

总而言之，无论是以往在人山人海中等待购票、在拥挤中度过旅途，还是如今一键即可购票、快速刷脸进站，并在安全卫生的出行环境里享受旅途，这些旅途方式变化和感受的产生，都源于对亲人们挥之不去的思念。