第三,我们会安排两名运营助理进群,分别负责协助操盘和培训团队负责人的工作。助理主要会做一些细节性的工作,比如收集整理一些品牌方的资料,协助部门负责人处理一些琐碎事情等等。

我自认为我们团队为品牌服务的细节化做的还是不错的,因为有些操盘机构只给品牌方做操盘运营框架,不做细节化的服务。像我们前不久合作的一个品牌,之前找的操盘机构就是只给框架,后面全部让品牌方自己去领悟和执行,而品牌创始人自己又是一个什么都不懂的小白,根本不知道怎么去执行,结果合作不下去又来找我们团队。

正常情况下,只给框架方案,不做细节化服务的操盘机构,适合那些懂操盘运营的品牌方,这些品牌方找操盘机构的目的更多的是为了获取一些新的运营方案。

所以,只给框架方案就可以了,品牌方一看就会明白该怎么做。至于细节化的服务,品牌方可能不在乎,也许他们的团队很成熟,自己可以搞定。

但如果你是一个什么都不懂的品牌创始人,你没有运营经验,或没有相关运营经验的团队成员,如果你找一个只给框架,不做细节化服务的操盘机构,你一定会很懵逼,找了等于没找。

第四,培训讲师队伍也会进运营群,他们会根据培训部门负责人的课程规划来为品牌方做代理商内训和招商课的宣讲。我们会为每个品牌安排五到六个讲师,每个讲师分别负责相关的课程。讲师队伍中,我自己也是其中一员,因为很多品牌方可能是冲我来的,所以我自己必须也参与到品牌的内训中。

有些品牌方在选择操盘机构的时候,喜欢看机构的讲师队伍数量,我觉得没有任何意义。

一来,数量再多,也不可能安排每个讲师给代理商讲一堂课,一定是合理的分配,一般都有一个固定的分配量。所以,10个人的讲师队伍和100人的讲师队伍,对于品牌方而言没有区别,分配的讲师数量都差不多。

二来,给代理商培训的讲师并不是越多越好,因为培训的目的是为了让代理商更好的掌握运营知识。正常情况下,同一讲师的内训课程一般都会有关联性,比如我的公开课《小胖微商课堂》,我在讲到某一知识点的时候,可能会提及到之前的课程内容,可能需要结合之前的某一知识点去理解现在讲到的知识点,因为知识之间本身就是有关联的。

如果讲师经常换来换去,每一堂课都是不同的讲师,反而不利于代理商更好的掌握知识。所以,给品牌方分配讲师,操盘机构都是有规定数量的,而不会因为讲师队伍人数的增加而增加。

像平时也有一些品牌方会请我一个人去负责他们品牌阶段性的培训工作,这种情况下,我一个人都可以搞定一个品牌的代理商培训,而且讲课的氛围和知识关联性都会比多个讲师要好很多。所以,品牌在考察讲师队伍的时候,不要把目光聚焦于讲师队伍的人数,而是要聚焦于讲师的实力和课程内容是否具有实战性。

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