对于很多淘宝卖家来说,新品上架后如何才能让销量破零,是一件很令人头疼的事情,尤其是新品没有各种数据来支撑,存在很多不确定因素,常常让人不知道从何处入手。
我们该如何做好新品销量破零呢?今天小编就来跟大家分享一下新品破零的方法!、
一、新品破零为何难?
很多卖家都会吐槽说新品破零很难,然而新品破零究竟难在哪里呢?其实道理很简单,那就是消费者对这件宝贝不够信任!毕竟线上购买,看得见摸不着,加上这件宝贝没有销量也没有评价做参考,买家都不知道这件宝贝是好还是不好,我买了之后需要承担怎样的风险?
此外,价格也是影响消费者是否购买新品的另一个重要因素。因为在前期销售不理想或者其他原因的促使下,很多商家会在上架一段时间后采取降价措施,那么此时前期已经购买的消费者会觉得不划算,不会再有购买打算;而后期打算购买的消费者仍在观望是否还会再次降价,因而会影响销量。
所以,想要新品销量破零,就要让消费者“心甘情愿”的去破零,你需要做的只有一点:把消费者的担心给解决掉,让消费者非常放心的去购买这个产品。
二、解决新品破零难如何做?
想要做好新品破零,我们可以从以下几点做起:
1.找出消费者担心的风险
因为消费者怕购买新品时所要承担的风险,那么你就一定要了解消费者都在担心些什么,比如买衣服,就怕尺码不对,怕有色差,怕不符合自己的气质;比如买个家电,怕不是全新的,怕自己不会使用等等。
(图片来源淘宝网)
我们在观察竞争对手的评价时会发现,在评价上方会有一些关键词,比如是否会掉颜色、手感如何、料子如何等,这些都是消费者所关心的问题。那么这些关键词咱们就可以拿过来,结合自己的宝贝的特点,转化为咱们的卖点,并且在详情页介绍、客户回答话术中体现出来。
2.如何解决掉风险,打破消费者顾虑
(图片来源淘宝网)
因此不管是7+无理由退换货,还是赠送退货运费险、花呗支付等等,只要是符合条件的,你通通都开通。你开通这些服务之后,相当于给用户提供更多的保证和服务,搜索引擎对你店铺印象好,无形增加你的店铺综合质量得分;同时你开通后,会有用户筛选,增加你的竞争机会。
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