其实年初提过一个概念,叫做“网商”跟“电商”,未来的企业都没想明白到底是网商还是电商,网商的定义,你有产品、品牌,用互联网手段做一个自己的品牌或者商业业务,电商是你是一个电子商务服务商,你可能做的是价值链协同网络当中的一环,你自己本质上是为卖货的服务的,像类似于这样新的定位、新的价值点,都是会逐渐冒出来,生态系统没有哪个东西会先出来,基本上是共生、演化、基本同步的达到某一个阶段性的状态。
所以没法明确说ABC,说一定会未来两年是重要的,再过五年又会是什么,这也是我们做电子商务最难的地方,我们跟纯互联网企业最不幸的地方,互联网只要出现一个新的技术,我们就要消化吸收,把它当作工具用来支持传统商业,我们从来不把自己当作一家互联网公司,我们一直讲我们是一家商业公司,我们是一家现代化的服务公司。
所以我们最早做C2C、做门户,Market Place本质上是门户,你按可以把它叫做1.0,然后我们跟雅虎05年合作之后,花了五年,我们终于把搜索技术消化了,现在我们可以说已经是2.0了,因为搜索已经是阿里巴巴非常强的一个基础技术跟基础业务,淘宝八亿的商品,如果你没有最强的搜索技术,当你有八千多万用户上来的时候,你都不知道给他看什么,那是一个非常强的一个搜索平台。
第三步,自然当SNS成为这个互联网主流的时候,我们也要把这种机制、这种技术变成淘宝跟阿里的一个基础平台,这是比较辛苦的地方,我们总在消化吸收新的技术,而不是把这个新技术带来的某一个商业机会快速规模化。
但是我们的好处是在于这个活真的挺难的,不是说你拿着一个新东西过来就是能够随便玩得转的,这种对于商业的理解、对中小企业需求的理解,对于整个中国商业环境应该怎么推动,那个本身也需要积累。
嘉宾:你们是否觉得阿里生态系统完善了?
曾鸣:没有,刚刚开始,如果完善了,那我不站在这儿了,就退休了。
嘉宾:你好,这是我第二次亲耳听到曾先生谈阿里巴巴,每次听到都感到欢欣鼓舞。我有一个问题,我是刚刚从美国回来的,在美国度过了将近三十年的时间,所以就对美国它的整个IT发展过程也有一定的了解,我听到很多人谈过怎么样用B2B、B2C、C2C,但是我就不明白为什么美国它就没有做出一个像阿里巴巴这样的公司出来,我的问题就是咱们中国的后发优势还是美国制度或者说市场有什么障碍?
曾鸣:首先我想澄清一点,美国的企业跟美国的制度环境依然有非常大的优势,这是让我们在竞争中感觉非常大的压力,当然我们非常有信心去Raise Up To The Challenge,最核心的是两个原因。
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