与姚劲波相比，杨浩涌的运气就没有那么好。蓝驰在2008年6月份就给赶集网发了投资意向书，但因为金融危机，谈判拖的时间比较长，第一轮融资2009年5月4日才拿到，整整隔了一年。 “金融危机时还是蛮艰苦的，公司没钱，我们几个人就不拿薪水想办法卖广告。好在公司已经做了4年，有流量。”杨浩涌说，因为有流量，赶集网开始卖广告的时候，发现收入见效很快，一个月能做到70万元的收入，而公司大概只有40多人，一下子赚钱了，大家还挺高兴。当赶集网收入第一次突破100万元的时候，还开了一个庆祝会，杨浩涌开了一瓶香槟，所有人在一起切了一个大蛋糕，蛋糕上面写着“一百万”。 2016年3月，瓜子二手车平台交易量突破了一天一千单，杨浩涌也带着瓜子的同事庆祝了一下。“估计一天一万单的时候也就飘过了，越是早期越有纪念意义。”杨浩涌说，好的团队是通过打拼出来的，越艰苦给他的记忆印象越深刻，反而到后期公司大了也不是那么缺钱了，会相对比较平淡。 回过头来看早期的创业，杨浩涌认为有两点很重要，基本上会决定自己和对手的地位。一是早点拿到融资甩开竞争对手，二是要建设好中层团队。总结起来，就是资本和团队建设。实际上，这几乎是每个初创公司都要趟过的大坑。 2008年，暴风的员工增长到了七八十人，冯鑫开始感觉不那么舒服了。当公司超过一百人的时候，内部的人事问题，让冯鑫不胜其烦，甚至想一走了之。他去道观待了一段时间，发现完全放弃一家公司是很艰难的事，于是又回去，决定自己去做管理、抓业务。2010年以后，冯鑫先后抓过在线视频、销售、无线业务，再后来就开始拓展新领域，想过做投影仪，但最终选了VR。“每年都会抓一两件事情。一个公司无论怎么样，都是一个个体生命，都需要一年做一两件成功的事情。所以每年我就会追求那一两个目标。”冯鑫说。 拉勾网创始人许单单有同样的遭遇。2014年下半年，B轮融资之后，拉勾团队开始快速扩张，从十几个人，一下变成六七十人，管理开始出现各种问题，员工的士气很低落。有的员工认为，都融到B轮了，该涨工资了吧，办公室是不是该装修得更好一点，员工餐是不是该升个级了。而公司的企业文化、管理，包括部门之间边界不清晰的问题特别多。 许单单和拉勾网CEO马德龙以前都没管过人，经常晚上大家下班走了，他们就坐在那里唉声叹气。后来，他对财经天下（ID:cjtxzk）感慨说，在别人看来最风光的时候，往往是创业者最艰难的时候。 许单单就去参加各种培训班，在联想之星的创业营，许单单把公司的问题告诉了君联资本的王建庆。王建庆建议说，公司一年多的时间就走到了B轮，一定有成功的地方，这个时候不要说做企业文化，90后也不喜欢企业文化，就把公司的高管和核心层拉到一起，好好地聊一聊，是什么因素让公司走到今天的，又是哪些因素阻碍了梦想。许单单就按照建议，把公司高管们拉到了一个郊区的农场里面，从早上七八点待到晚上十一二点，一起讨论这两个问题。最终讨论出了几个关键词：野心、快速执行、自我驱动、结果导向。现在，拉勾已经几百人了，晚上10点钟大部分员工都还在公司。 美团点评CEO王兴看来，管理当然是一件不容易做的事情，但管理是可以解决的问题。这位连续创业者喜欢把问题分为两类，一类是已经被解决过的问题，一类是还没有被人解决过的问题。 “我判断一个问题，首先想这是不是一个全新的问题，还是别人已经解决过的问题。管理不是一个全新的问题。放眼世界，最大的私营企业应该是沃尔玛，两百万人，IBM、华为大概二十万人，两三万人或者四万人的企业有很多，BAT、京东已经五六万人，他们显然解决过这个问题。” 王兴坚持尽可能多看书，哪怕一本看起来跟工作没有任何直接关系的书。他同时使用好几个kindle，家里一个，车上一个，办公室也有一个。 他认为，当事情越来越多的时候，CEO只能做一些无法让别人代劳的事情，一个是战略愿景和总体战略，第二个是团队，第三个是确保公司有足够的钱。只有这三件事情是别人无法代劳的。 冒进和收缩：关键是把握节奏 王峰创业初始，目标非常清晰，想三年就上市。但头一年，他就发现这不可能实现。“目标提的过于急切了，会让你自己的团队，甚至外界，给自己加了很多束缚。” 创业第一年，蓝港就拿到了200万美元的A轮融资。到2008年5月10日，B轮2000万美元就到账了。王峰胆子大，拿到了钱就花。 2007年底，蓝港员工达到100多人，到2008年下半年，员工数已经超过了900人。王峰计划在三年之内研发7~8款大型游戏。当时，端游的开发流程十分复杂，一款游戏的预算至少3000万元起。最后，《佣兵天下》干掉了8000万元，《西游记》干掉了3000万元，还有一些项目被中间停掉了。 “（花掉这么多钱）就为了做一款游戏，这恐怕是整个产业历史上都不多见的，而且并不成功，就是赚了一些小钱。”王峰说。 蓝港联合创始人廖明香觉得不太对。蓝港同时在开发四五款端游，每款投入都在几千万元，近百个人做，做了三四年时间，还没有什么苗头。低下的开发效率，冗余的人员在不断吃掉公司的大量现金，而收入只依赖《西游记》和《佣兵天下》，每个月还不到500万元。资金链太脆弱了，一定得裁员。 2011年初，廖明香建议王峰裁员。王峰一开始很犹豫，投入这么久了，要不再等一个月？一个月一个月拖下去，到了2011年第四季度，廖明香告诉王峰，账面上的现金只够撑半年了。王峰这才决定，从900多人裁到300多人。 大胆冒进，是许多创业者在拿到大额融资后，都会尝试的决策。创业的前五六年，赶集网一直是一个不怎么入流的小公司。直到2011年年初，今日资本和红杉资本共同参与了C轮融资7000万美元，赶集网才进入了小独角兽行列。 此前的杨浩涌性格沉闷，不喜欢接受采访，也不太信广告的那一套。在今日资本徐新的帮助下，赶集网终于拍摄了第一条电视广告，姚晨骑着小毛驴喊，“赶集网，啥都有”。随后，58同城跟进，拍摄了杨幂代言的“58同城，一家神奇的网站”。 赶集和58的广告大战，吸引人们开始关注分类信息行业，这个行业也从之前的非主流变成了主流。广告把市场打热了，但团队规模没跟上。2011年赶集网C轮融资完成后，杨浩涌开始大规模扩张招人，不到一年，员工人数从700多涨到了2500，同时还做了很多业务，包括蚂蚁短租和团购。 人员的快速扩张，带来的不是规模效应，而是各种问题。公司的核心管理团队没有一个人带过如此规模的队伍，而本地的广告销售又是亏钱的。一个月广告烧2000万元，员工工资和运营成本是2000万元，市场费2000万元，公司销售额是2000万元。投资人看了数据，很着急，对杨浩涌说，“你这不是空转吗”，照这个速度，一个月亏损4000万元，7000万美元的融资撑不过一年。 投资人们建议杨浩涌收一收。2012年春，赶集网开始收缩，把所有的广告撤了，裁掉了1600人，只剩下900人，广州办事处也撤掉了。那段时间，每隔三两个月就有新闻曝出来，赶集网的某个VP又离职了。“我其实挺自责的，不论什么原因都是创始人的原因，那时候真觉得自己什么都不是。”杨浩涌说。 “（杨）浩涌做对的事情就是，砸了广告销售没跟上之后，他听了我们的话立刻把广告给停了，至少他活下来了。” 蓝驰创投合伙人陈维广说。 陈维广认为，在广告的问题上，创业公司应该砸一点，砸了它，流量就能上来。但流量上来后，应该马上去融资。因为广告一停的话，流量一下，你的融资就会受影响。 “这是一个毒药。”蓝驰创投的另一位连续创业者徐易容在美丽说上的市场推广就做得过于激进，没有被投资人拉回来。最终，美丽说与蘑菇街合并，徐易容也不再参与美丽说的管理。 “你想想你身边的一两千兄弟，因为你不会管理或者激进，或者各种原因，来的时候给他们一个大的梦想，而现实跟梦想是完全背道而驰的。你看着他们很努力，你跟他说对不起我们要把这个项目砍掉了，我们已经不需要你了，这是挺大的煎熬。”杨浩涌说，当时账上已经快没钱了，连续三个月销售额下降。他跑遍全国去融资，没有一家VC愿意投钱，只能不停收缩。 能怎么办呢？既然挣不来钱就控制成本、砍人、砍预算，开会的主要事情就是看看电话费打了多少，快递费打了多少，能不能再便宜一点，复印费能不能再省一点。每个月的人工加运营成本从2000万元降到1500万元，最后到800万元。降到800万元的时候，杨浩涌算了算，只能扛一年。 “钱不是最大的困难，钱总是有办法解决的。该裁员的时候，就要忍痛，下定决心去裁员。裁员并不代表就会失败，只要活下去，就有机会再长起来。”杨浩涌说。最大的困难，是对自己的煎熬，总觉得未来一个月两个月都是完全未知的。公司还要往前去推进，但对你和你的团队的要求，你完全无法应付，相当于一下要把你顶到极限，而且你要长期在这种极限状况下拼命学习，否则你可能就跟不上了。 冯鑫对“煎熬”两个字深有体会。 2012年第一季度，暴风递交了A股上市申请，随之而来的是A股长达两年多的IPO暂停。那是中国证监会有史以来IPO申请暂停最长的一段时间，暴风是从头赶到尾。“整整停了两三年，我们不能做任何资本动作，还要保证财务报表，这使我们的投入各方面都束手束脚的。”冯鑫也想过要不要改VIE或者去香港，但无论调到哪个市场，都需要至少一年时间。
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