百度想辟谣,很简单——秀恩爱。先来秀秀恩爱,试试水深。实在不行了,再来硬的。

硬碰硬只能是歼敌一千,自损八百。面对个人作风的绯闻,完全可以软硬结合。另外,李彦宏早就该秀恩爱了,而且也非常适合秀恩爱。

首先:互联网上,群体思维中,感性认知永远远大于理性事实。

网上的绯闻中,看似如洪水猛兽,可是一点经不起推敲的,网上所谓的小三,根本没有任何过硬的证据,连张李彦宏跟“小三”一块合影的生活照都没有,何来的真实性?

但是,李彦宏本人在大佬中颜值绝对算高的,而且中国拜金社会这么严重,大佬们如果有情妇,似乎也符合电影桥段,大家也是喜闻乐见的。百度通过法律辟谣,可以强制性让绯闻消逝,但是不会从公众的心中抹去李彦宏有小三的认知。

而面对情感绯闻网,最好的方式无疑就是以彼之道还施彼身。大大方方的秀恩爱,秀夫妻,秀家庭生活,本来就没有任何证据的谣言,自然不攻自破。要知道,互联网上,群体思维中,感性认知永远远大于理性事实。

先秀恩爱,不行了再来硬的,还有另外一个好处,就是个秀恩爱一张照片,懂得人自然懂,不懂的人自然屏蔽到这个圈子外,不会去深究,很好的做到了,对懂得人解释,对不懂的人屏蔽。断然不会出现像这届百度那样,辟谣反倒成了广而告之。

其次,李彦宏个人公众形象的自然进化状态。

社交媒体改变了信息交方式,品牌从过去点对面的传播模式被迫转向点对点的传播模式,特别是进入自媒体时代,一个品牌就是一个人格标签,从过去是“神与人”的沟通时代转变为现在“人与人”的沟通时代。

这两年,百度的公众形象可谓是呵呵哒,为了挽救品牌形象,百度做了不少努力,不善言谈的理工男,李彦宏出镜频繁,2017年2月17日的一期真人秀《越野千里》中,李彦宏作为嘉宾,被“坑”到海拔3500米左右的高地,捡牛粪、爬泥潭、抹泥巴、吃牦牛心还割牦牛皮……上演回归自然之旅,形象堪称颠覆。

2018年的除夕夜,李彦宏也携女儿Brenda给外界贺岁。李彦宏带着女儿在摄影棚拍摄了一组贺岁写真短片,借着亲情元素给自家APP、无人车等做了一拨软广告,用作了除夕当晚手机百度的开屏动画。

李彦宏的女儿,甚至被媒体过度解读为百度品牌的救星。可见爱的力量,家的力量有多大。如今整个营销传播的社会背景,应该说已经集体告别了那种宏大叙事,进入了“小时代”。造神已经越来越难,过去的所有端庄正经几乎都在各种戏谑中被动消解。

从企业公关的角度看,过去流行的企业编年体资讯内容已经过于呆板,基于创始人纪传体的内容传播则正在迎来繁盛期。李彦宏本人出镜拍个人写真秀,又带着女儿出场拜年,如今自己有难,带妻子出来秀恩爱,做负面公关不是恰到好处吗?

最后,百度需要,外界需要,股民需要:“夫妻齐心,其利断金”。

2016 年,因血友病吧、魏则西事件等一系列事件的影响,百度品牌受到巨大伤害,当时就传出消息称马东敏将重回百度的消息。

如今,马东敏真正走到台前,从百度背后最重要的隐形人转变为百度聚光灯下最重要的干将。马东敏的到来,可视为Robin「放权」的关键一步。夫妻共同管理公司,在创业公司中偶有出现,因为创业期缺少管理人员。但在百度这样规模的公司中却未有先例,因为大公司往往并不缺少管理人员,最需要的是明确的战略规划,而战略规划并非参与人越多越好。

李彦宏的妻子马东敏,还不像其他大佬的夫人,她不单单是李彦宏的妻子,她还是百度的股东,百度现任的核心高管,尤其是陆奇离职后的这段敏感期,更需要夫妻齐心。

让公众知道,背后永远有人在身边。不论是李彦宏有危机还是百度,都会义无反顾。

百度现在太需要团结了,哪怕这份团结只是表面的团结。

对于此次李彦宏个人情感危机,对于百度品牌而言处理好或许是个转机,本来是个台阶,硬是被这届百度公关玩烂了,怪谁那?

科技自媒体刘志刚,订阅号互联网江湖,微信号:13124791216,转载保留作者版权信息,违者必究。

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