似曾相识吗？
这些创新，在当时都是无视常规、打破禁忌的。老百姓很欢迎，招来忌恨也难免，接连出现店员挨打、被泼粪、被挖墙脚、被同行孤立、被放火等事件。
还有沃尔玛。1962年山姆沃尔顿创立沃尔玛时，Kmart如日中天。早期的沃尔玛店铺，无一例外，都在6000人以下小市镇。通过革新物流体系，沃尔玛凭借“价格更低、品类更全”，商品周转更快，在中小城镇找到立足点，最终成功逆袭。Kmart在2002年宣布破产。
在早期，沃尔玛的模式，当然也是不被看好的。
苹果手机，腾讯的QQ、微信……哪一个在最开始，不曾被批评商业模式有问题，或拿社会责任说事？
偏见、误解，是创新企业的宿命。真正的创新必然超越当时多数人的认知，而人们对陌生的事物，总是容易抱着怀疑、警惕的态度。考虑到创新的商业模式不可避免会冲击传统业态，社会宽容度可能更低。
“假货”“虚实之争”，成为淘宝、京东等传统电商多年的“小辫子”，甚至放大局部问题，抓住一点不计其余，都是同理。
这就是刻板成见。刻板成见只会遮蔽人的双眼。
公正稀缺，创新也就稀缺。在很多时候，人们并不在意自己成为“创新谋杀者”，特别是在某种情况下置身于群体内行动时。
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拼多多是什么？
对一个创立才三年多的公司，现在就界定它的价值和精神，太早了些。但有些特质，已经很清晰。
拼多多是一个求变创新的公司。
拼多多的模式中，有此前没有的创新，有此前很多公司想实现而未能实现的重新构建。战略大师加里哈默尔说：“创新的商业模式才是竞争优势的源泉。”三谷宏治在《商业模式全史》中也说过，一个企业，如果既不改变产业结构、利益组成，也不改变企业构造的话，就绝对不会取得成功。这可以为拼多多迄今的发展做一个注脚。
拼多多是一个满足消费者需求的公司。
《爆裂》提出的“未来世界九大原则”第二条，是“拉力优于推力”。所谓推力，就是推销；所谓拉力，就是自己有需求主动获取。在互联网时代，分布式的、来自底部的主动需求，比从上面推下来的东西更有价值。拼多多的模式，更接近于拉力优先。
拼多多是一个愿意与外部保持合作关系的公司。
IBM曾经对765家公司做过调查，在企业构造上，积极同企业外部保持合作关系的企业往往会取得更高的业绩。在《商人的社会责任》里，霍华德R鲍恩指出，商人生产两类产品，一类是商业产品及服务，另一类产品则“包括生产这些产品及服务的条件”，从就业、安全到社区行动、政府关系，统称为企业的“社会产品”，后者即企业社会价值的载体。
市场会用脚说话。比任何评论和误解都有力得多、可信得多。
而在市场之外，拼多多也会受到多方面的关注。2月21日，上海市委书记在调研拼多多时，要求拼多多“要以对社会、对消费者高度负责的态度，坚守品质、把好质量、做强品牌，不断改进完善，持续提升企业形象和品牌美誉度。要顺应消费升级大趋势，在技术创新、模式创新上下更大功夫”。
在中国有很多这样的公司，它们面临的挑战、压力各不相同，但追求的目标都很相似。它们是企业家精神在中国商业土壤中结出的果实。
被了解很重要，不被误解很重要，但这些都没有看准未来，体现出真正的商业与社会价值重要。对误解，只能用商业上的发展和积极履行社会责任的表现来回应。
也许有一天，拼多多会感谢今天那些更早到来的质疑与误解。一个企业总要经历压力与挑战，经历痛苦，不断调整与提升，才能成长、成熟并强大。一切口水都将是过眼烟云，只有实在的影响、真正的价值可以历经时间淘洗留存，对此，商业史上那些伟大的企业已经反复做出了证明。
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