Ø 博客推广：在互联网搜索各方面博客并注册，用表格记录博客信息。按时定期定量地在博客里进行软文推广，软文可以自己写，也可以从网上搜索并修改。软文应该注重质量尽量保证所发的软文被百度等搜索引擎收录。注重博客圈的网友交流。
Ø 微博推广：微博可以简单看为是 SNS 的一个子集。微博营销是指通过微博平台为 商家 、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效 粉丝 、 话题 、名博、开放平台、整体运营等，当然，微博营销也有其缺点：有效粉丝数不足、微博内容更新过快等。自 2012 年 12 月后， 新浪微博 推出企业服务商平台，为企业在微博上进行 营销 提供一定帮助。
第三章 .
(一) 店铺运营工作内容
1. 每月固定工作：
Ø 每月初，写《上月运营情况总结与本月运营计划》；
Ø 上新品 1-2 次，每次 1-20 个款。客户给齐图片和文字资料后， 3 个工作日完成上新工作。
2. 每周固定工作：
Ø 周一开会 总结各店铺上周情况与本周推广计划；
Ø 报名一个淘宝活动或者自行组织店内促销活动；
3. 每日固定工作：
Ø 查看店铺昨日各种数据；
Ø 记录直通车主推款的各数据（流量和销量数据、推广内容数据、定向推广数据、关键词截图）；
Ø 调整直通车数据：精心选词后，一般 2-3 天根据前几日数据调整一次；主推款的主要关键词要养词 —— 注意其质量得分和 PPC 的变化，不断降低该词的 PPC ；
Ø 根据情况调整优化宝贝描述，如需作图，跟美工同事沟通；
Ø 处理意外问题：如即将被处罚的问题、投诉问题等；
(二) 店铺运营指标及影响
1. DSR 动态评分： DSR 是英文 Detail Seller Rating 的简称，中文卖家服务评级系统。店铺评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近 6 个月之内数据）只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
Ø 描述相符评分：主要由商品质量决定。整体的购物体验。
Ø 服务态度评分：主要由客服态度决定。响应时间和亲和度。
Ø 发货速度评分：主要由发货速度和物流速度决定。
影响：
Ø 如果 DSR 评分低于同行，那店铺的搜索权重中服务的权重分会被严重影响，直接影响店铺流量。
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