集成后的ERP系统应能够全面支持自动服务和企业门户的功能；扩展决策支持功能；网络资源管理功能；在线分析处理功能(OLAP)，并且可以跨行业、跨地区地处理信息资源，最大限度地提高企业效益。
(二)充分地集成互联网与资源
新的商务环境要求传统的ERP突破依赖单一平台的C／S与数据库管理系统体系构架，形成能跨平台运行的B／S与网络数据库的体系构架。同时，为适应环境变化，ERP要向互联网的计算模式转变，以支持电子商务活动的实时性和动态性要求。一是运用插件技术、Java等先进工具，实现以原子任务为特符的模块化、精细化的管理应用，增强系统柔性，以支持电子商务活动的实时性和动态性要求。使用Web客户机具有费用低廉、安装和维护方便、跨平台运行和具有统一友好的用户界面、读取数据快速的优点，加之所有的数据库厂商对WEB技术的支持，使得目前几乎所有的客户机，服务器应用程序的开发厂商都计划将Web浏览器的前端安装到他们的产品上去。二是建立能使现有应用程序结构与互联网协议进行通讯的桥连技术。三是增加新的基于Web的应用程序，允许企业外部的授权供应商、客户或企业内部某些经授权的工作人员通过一个标准的Web浏览器远程进入ERP系统，完成输入订单、监督装运、检查付款、查看供货协议、监督库存、查验收据、审批支付状况、浏览产品目录等业务。四是利用Java技术等改写原有的应用程序使之完全适合互联网。例如，改写原有的应用程序使之完全适合 Internet，计划把应用程序重新建立在数以百计的基于Java小程序的部件(car-tridge)和模块上。
(三)融合SCM、CRM的管理思想与功能
电子商务时代，ERP必须面向整个供应链网络集成SCM，要提供从整体上对供应链进行管理的能力，促进企业管理从内视型向外视型转变。必须要跳出企业内部，涉及客户、制造、分发：运输、库存计划、预估、供应计划等环节，实现各方面的合作、协同、信息共享、全程优化和利益认同。在网络条件下应建立基于互联网的虚拟供应链，采用请求，允诺结构方式运作，要考虑多企业的计划，应追求计划变化传播、供应计划执行的快速性。
随着企业管理重心的转移，ERP应集成CRM，以支持个性化的需求。CRM的实施通过多种渠道挖掘和识别市场机会，提高客户满意度，保持与客户的良好关系，降低企业运作成本，为企业创造长期持续的利润来源。销售系统使销售人员可以随时得到生产、库存和订单处理的情况，随时随地与任何客户进行业务活动；通过市场管理功能让企业心中有数；服务系统则确保企业提供优质服务。
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