根据CNNIC统计数据,2020年网络购物及手机网络购物渗透率分别已高达79.1%与79.2%。线上取得更高渗透率的同时,是线上流量法则的转变,公域流量红利见顶,围绕私域流量展开的营销成为现阶段企业关注的重点。
争夺用户注意力大战中,获客成本急剧上升,品牌营销对流量要求也由数量转向质量,由拉新转向留存。展示类品牌广告与直通车类效果广告让位于品效合一的直播带货,在近两年取得巨大效果,私域直播成为私域营销的重要渠道。
流量规则与营销形式的改变,本质上是企业数字化进程中不可或缺的改变。直播+私域的出现,既是品牌营销的新战场,也是企业在数字化转型的重要手段。
在这一阶段,作为助力企业实现私域部署SaaS的技术服务商,小鹅通可以为有线上化经营、商业变现、私域运营、用户服务需求的企业提供一站式技术服务,帮助企业构建长久高效的私域运营平台,此类服务商将在企业的数字化转型中发挥重大作用。
微信生态+私域直播,用产品助力企业流量精细化
微信作为月活12亿的国民应用,包括微信群、公众号、朋友圈、企业微信、小程序、视频号等功能,为私域流量运营提供了最为完善的基础设施。
在微信生态下,视频号+公众号可以帮助企业实现公域流量的拉新,同时也是企业品牌营销及品牌建设的“内容”平台。从一对一触达链接品牌和用户,到私域流量裂变,再到流量沉淀,企业能够在微信生态中实现用户流量的拉新、留存到沉淀。
微信生态是流量规则进入私域流量时代后的主要战场之一,小鹅通立足于微信生态,截至目前,已经服务超过160万注册客户,覆盖7.8亿终端用户,最高同时在线人数超过1000万。
私域流量的底层逻辑是精细化运营,是品牌和流量(用户)长效沟通关系的搭建。毕竟私域虽然是完美的成交场域,但也并不是说处在私域就万事大吉,新进流量从哪来、后续如何运营等均是问题。
小鹅通通过SaaS工具产品,帮助企业在微信生态中搭建专属私域流量池,实现数字化、精细化经营。以小鹅通的私域直播解决方案为例,就为企业提供了从新进流量到流量变现和沉淀的全方位服务。
在直播前,小鹅通助力企业从公域流量引流。基于微信生态内的信息分发能力,通过一端开播,可实现多平台同步直播,从各大公域流量池中引流,助力企业获取新进流量。同时,微信用户可以一键观看直播,不用打开其他APP,提升用户触达率和转化率。
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