事情是这样说起的，本店因为前段时间经营惨淡暂时没去打理，可是就在6月1号本店无缘无故被淘宝处罚封店，我打开店铺一看，靠，不知道什么时候店里无缘无故被发布了9个违规商品，还是严重违规的，我就搞不懂了，我的号绑定了证书，也绑定了手机登录，可是这么神奇的事就在淘宝上发生了，而且就发生在我店里，我就开始打淘宝小二的电话跟他说明具体情况，淘宝办事倒也快，第二天店铺就恢复了，也发了邮件跟我说处罚已撤销，看到这样的情况也就没再去管了，就想着店铺没事就好，赶紧再把帐号的安全等级提到满分。因为这段时间在忙别的事就没在上淘宝，今天一看完了，淘宝把我的店永久封店了，这次我就真懵了，查看了一下才发现是那天同时一个奇葩的处罚，“认证信息不一致”造成了永久封店，15天的时间给商家申诉，我今天看了一下早就过了15天，连申诉渠道也关闭了。
现在我就想质问下淘宝，1，当时不是把处罚撤销了吗？2，认证信息不是开店的时候就提交了吗？3，这么重要的事为什么不联系商家，买家一个投诉你们都会打电话跟商家反映，为什么这么重大的事却不给我打个电话，难道一个卖家在你们淘宝眼里就这么不起眼吗，你们真的就这样服务商家的吗？4，6月1号跟你们反映店铺违规的事情后也把身份证信息再一次跟你们核实了，你们这么做是不是故意整卖家的，5，既然把我的帐号处罚了为什么6月2号还能发布商品跟编辑店铺，为什么要给卖家这种假象没能让我们感到店铺的异常，难道我们每个卖家在你们淘宝开店都要有一颗跟你们周璇的心吗，淘宝你们既然这么不注重你们的商家我也就被你们坑一次，你们的平台如果不改早晚会有人改变你们，水能载舟也能覆舟！
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