*体验的高度同质化:扩张方式有相同点也有符合企业调性优势的个性化特征。但最终的结果却类似,产业同质化问题的体现其实就是体验同质化,这样会促使“大乱斗”的局面长期存在。

巨头亲自动手的领域尚且如此,那么厮杀更加惨烈的社区生鲜市场呢?答案可想而知。

讨论社区生鲜,盒马鲜生和超级物种这两个大家伙也该算上,因为它们的定义是周边三公里。以宁波为例,目前已经有两家盒马鲜生,四家超级物种,据传马上要再开两家超级物种,投放密度由此可见一斑。

至于剩余其的模式应该更像是我们意识中社区生鲜店的样子。例如阿里的喵生鲜,京东的京东到家,苏宁的苏鲜生、美团和饿了么的“前置仓+即时配送”,而“代理人”或创业公司有叮咚买菜、有我厨、U掌柜、每日优鲜、易果生鲜、苏鲜生、一心生活、天天果园、美莱网等。

再具体模式上主要有生鲜O2O、前置仓、社区团购等。

先说生鲜O2O,以生鲜门店获取流量,具备到家和到店两种优势,这种模式多在等级较高的城市。主要成本涵盖配送、门店运营、产品本身、租金等。尤其是配送方面的要求非常高。而低毛利绝对是中国式便利店的主要特征。如何覆盖成本,如何下沉到低线城市,这些问题都需要考虑。

单一前置仓的问题很明显,成本是低了,但线下场景的缺失这或许是对其未来想象力的一种伤害。

社区团购利用了社交的关系链进行引流,主打“预售”的形态其实也在一定程度上降低了损耗。但也不可避免遇上生鲜O2O同样的房租、配送等成本问题。不少企业也试着去探寻出路,例如一心生活,利用闲置阿姨配送来降本增效,不过阿姨们与专业培训的配送员相比,可能在可控性、服务水平上存在差距。

总的来看,社区生鲜玩家们派系很多,玩法各异,都有自己的优势特点,也都有自己难念的经。但与此同时,各派也都在改进、学习和模仿,彼此也越来越像,这就造成了出发点不同的企业们,造成了同质化的用户体验。

畅销书《精益创业》的受欢迎之处在于揭示了产业发展的底层逻辑,其核心就是开发、测量和认知。

而在这一方面,互联网江湖(VIPIT1)团队的理解是企业战略逐步试错的过程中,相互之间的交集也会越来越多。也因为如此,几乎所有产业发展到一定阶段,都会出现产品同质化现象,因为随着市场的深入化,这是商业发展的底层规律,是不容更改和背离的。同质对于竞争来说是坏事,但从行业发展的角度来看这是行业逐步走向成熟的表现。因为只有成熟的企业才会对行业边界、战略执行、对手要素有相对灵活的理解和应对,从而导致不同选择的的企业最终走向竞争的趋同。

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