对于1号店的运营,我关注了很久,至此,对于1号店的电子商务运营,在此分享一下,欢迎各位派友拍砖。。。
1. EXECUTIVE SUMMARY
刘峻岭和于刚创建的1号店最近有些火。1号店高举网上超市的大旗,在上海地区提供低价和免物流费的快销品零售服务,并且正在把业务向全国拓展。
1号店的主要策略是用低价和用户体验换流量,目前发展和烧钱的速度都很快。1号店在会员营销、市场推广方面有很多想法值得大家借鉴。
去线下的超市购物并不是城市人非常享受的购物体验,所以线上超市似乎应该有不错的前景,但迄今为止没有一个非常成功的案例。我认为其中的主要原因在于零售快销品有较强的地域和时效性因素,通过邮包递送的方式难以保证便捷的用户体 验。而为了提供更快捷的物流就必须在各地大量建立仓储和配送中心,这样成本很高且互联网的优势不明显。
2. 现象
1号店CEO刘峻岭(左)、董事长于刚(右)
1号店是一家高举网上超市大旗的B2C电子商务网站。最近一段时间开始在江浙沪尤其是上海一带的白领中间流行。
2.1 发展概况
2007年11月,原戴尔中国区总裁刘峻岭和戴尔全球采购副总裁于刚宣布离职。不久,两人在上海张江高科技园区树起了“上海市益实多电子商务有限公司”的招牌,并推出了网上超市1号店,正式拉开了创业的序幕。
目前很难系统地获得1号店的内部运营数据。综合网上各方面的信息,自2008 年7月1号店上线到09年1月上旬,其注册用户达到20万。09年5月它被 “中国B2C电子商务大会”评为“消费者信得过网上商城百强”。09年7月,1号店的每月营业额在300万左右,公司现有雇员约100人,分为客户服务、 产品部和仓储物流三大部门。
从Google Trends的数据来看,2009年1号店的流量呈稳定上升趋势。
Alexa今年10月份对中国网站的数据有一次大幅调整,因此十月之后的数据和先前的可比性不高。
从1号店引入流量的来源看,搜索(baidu、google)所引导的流量占 比占超过30%.和其他创业初期的B2C网站类似,它在获取流量上非常依赖搜索引擎。由于上海地区白领对谷歌一向情有独 钟,google.cn+google.com带来的流量甚至超过百度。一号店对google的SEO做的相当不错,在google的收录达到 570,000篇,PageRank值达到6;而baidu的收录在78,900篇左右。
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