淘宝要“上天” 内容和社区是翅膀

刚才大家也看到了南天演示的BUY+初期版本的效果，当然我们每天都会有进步，每天都会有一些新的收获。希望在7月份造物节开始的时候，能够在新技术下淘宝BUY+用户体验，给大家又一个新的感受。

我 今天特别想和大家说一下，我们办淘宝造物节的想法由来。刚才张无忌也和大家讲了，杨过也和大家分享了一些东西。最重要的是，我们认为在淘宝已经经历了过去 13年发展以后，在面向未来年轻的新技术、年轻的新用户，我们这样一个大的背景下面，淘宝的年轻化是一个现实情况，也是我们要去努力做的方向。

今 天，当我们来看淘宝用户构成的时候，我们会发觉今天接近80%的用户都是35岁以下用户了，都是80年代。但最有意思的是，在这80%里面，整体用户里 面，我们24岁以下用户构成有多少，大家猜猜看？24岁以下消费者比例是35%，占整体用户比例的35%，这是非常有意思的一个数字。这个反映了我们整个 今天在消费升级，在整个互联网渗透到生活各个方面以后，其实用户对网上购物，网上消费，网上逛街，这样一种体验已经是深入人心。24岁以下全是90后，未 来的00后，这批人真的是生长在互联网上的一代，他们的生活方式、他们的体验，完全是一个新的体验。

淘宝 从2003年开始，一路走过来，走过了最初最早的PC时代，2003年到2013年，十年的PC时代。从2013年到2016年，淘宝完成了非常成功的无 线化转型，抓住了无线的翅膀。今天手机淘宝已经超越了PC淘宝，成为整个消费者的主阵地和整个平台运营的主阵地。经过三年以后，早就是无线唱主角，PC已 经是配角了。

但大家要看到一个问题，其实技术的进步和发展，整个迭代的速度越来越快。PC花了十年，淘宝 最初十年是在PC时代在中心化流量分配的时代崛起。到无线的时代，我们利用大数据、利用个性化的推荐，走过了过去的三年。在今天，我想对淘宝的未来讲，怎 么样能够进一步利用新的技术出现，新的发展方向，新的用户需求不停的创造，这是我们淘宝所有小二共同在思考的问题，也是阿里巴巴集团共同在思考的问题。

只 有我们不停的思考，我们用新的技术、新的想法去实现，满足用户新的需求，我们才能够真正让这个平台生机勃勃，让上面所有参与者能够有机会，有技术，有能力 去创造新的事物。这是我们整个淘宝年轻化的方向，和我们对造物节的思考。大家知道最早期的淘宝，我们有一句非常著名的广告语，就是“淘啊淘啊淘，淘我喜 欢”，这是伴随着一代人的成长。但现在这一代人都已经为人父、为人母了，都已经人到中年了。这些用户仍然是我们非常忠实的用户，但他们下面一代、下面两代 的用户正在茁壮的成长起来。