B2C的应用多种多样,其应用之广泛不同于其它类型的站点。B2C可以在短时间内同时为商业公司提供品牌、销量、利润等等多种收益。

它与传统商业的结合极其紧密。此外,B2C类站点行业分布涵盖面广、涉及人群大、品牌效应强,兼具强大的传播能力与直接产生盈利的能力,它的应用几乎遍及了传统经济已涉足的各个角落。

不同电子商务领域的企业会针对其各自的经营特点选择适合的站点表现形式。目前国内的在线零售类站点之中,每日网站用户访问量相对靠前的Top10站点全部为综合商品类站点,而目前流量相对较小的站点则颇有很多站点为面向专门单一领域进行行销。大部分B2C类站点的营业范围均为全国范围,仅面向区域性行销的B2C类站点则大多数为供应娱乐、票务等区域性易消耗品的商业机构。其分布数据如图:(图2)。

(图2):

电子商务B2C行业网站08年发展盘点报告

目前而言,绝大多数的B2C站点都是直接面向最终消费者提供在线购物服务的。这也是B2C的主要形式,在上述站点中,仅有0.8%的站点提供批发的交易业务,另有2.6%的站点仅提供以在线教育为主的服务性质交易。其余B2C站点则均能够直接或者间接进行在线零售业务,它们也是本文的主要分析对象。可见在线零售商品一直是B2C类站点中占据统治地位服务方式。

在排名靠前的Top20大型B2C类站点当中,除3家外,其它均支持各种形式的C2C类消费行为,或已正式展开,或正在进行试运行。可见风靡全网的web2.0社区化服务中的典型代表-C2C,同样也在B2C这一互联网传统应用中不能免俗、深得人心。而与此遥相呼应的是,很多面向专业的论坛、社区甚至是SNS等站点同时利用自身的黏性优势,或建立B2C频道、自站点,或直接在C2C类站点中建立专营店,此类应用不在少数,CNZZ将用具体数字持续地加以关注。B2C作为一个稳定有效的互联网盈利模式,在这个各种新应用层出不穷的时代,持续地具备应用广泛、通用性强等不可替代的独特特点,CNZZ预计即时在未来再新一轮的互联网新应用热潮中,B2C必将仍旧保持其日久弥香的魅力。

CNZZ通过研究得出,综合性B2C网站充分地吸收和借鉴了类似传统意义的超市的易产生连带消费特性,即同时作为网民和消费者的站点访客很可能在一次购物中购买有关联的数个商品,甚至其中有些是不会立即进行消费使用的商品的储备消费品。数据显示,在综合型B2C类站点中用户仅购买一个商品的可能性很小,仅为不足5.3%。上文提到的大型站点显然是充分利用并且理解了B2C类网站的这一特点。

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