从2015年下半年开始，二手车电商平台就开始了多渠道的广告轰炸，从电视媒体到电梯媒体，从社区到办公楼大范围投放，高频词传播，高密度展示，明星助阵，巨额广告费支出，几乎已经让这一轮广告大战成为一种行业现象。虽说在广告的高强度喷射下，二手车电商一度成为行业新宠，但随着消费升级资本加剧的出现，二手车电商也开始了行业洗牌。
易观智库在年初发布的《中国二手车电子商务专题研究报告2015》中亦指出，随着二手车市场规模的进一步扩大，二手车电商交易量预计在今年达到141.8万辆，2017年增长至221万辆，2018年增长至324.9万辆;二手车电商交易总额也将从2015年的592亿元逐年增长到794亿元、1328.5亿元、1917.1亿元。而在交易量和交易总额的规模增长之下，近两年二手车电商市场的马太效应开始出现，一些规模较小、车源不稳定、买家流量低的二手车电商平台将会陆续退出市场或被兼并收购。
众所周知，2008年以后，中国二手车电商一直处于探索期，众多初创型企业涉足这一领域并争相探索最佳在线交易模式。伴随资本加重和行业重新布局，2016年企业竞争进一步加剧。规模小、车源不稳定、买家流量低的二手车电商纷纷退出市场或被兼并。据统计，2014年成立33家二手车电商平台，而2015年仅剩下10家。
这意味着，在2015年的广告“烧钱”大战之后，二手车商平台即将迎来“贴身肉搏”。
创新激变，加强信任背书
二手车行业在我国有着巨大的发展潜力，但目前与我国汽车保有量相比，二手车行来总体来说发展不尽如人意，如何突破瓶颈是优秀二手车不断创新的动力。一直以来，优信二手车利用完善的服务体系提高“用户体验”，来突破发展瓶颈，为了进一步提升用户体验与自身服务质量，优信二手车于今年8月推出了全新的售后服务“优信认证”。
优信认证是优信二手车在原有的“无重大事故承诺”基础上进行升级，让消费者获得更多的保障，优信认证包括了“事故车30天包退”及“1年或两万公里内的免费保修”两项保障服务。具体内容为：消费者自购车起30天内如发现所购“优信认证”车辆为“重大事故车辆”并提供车检报告，优信将全额退款并回收车辆。同时，车辆在购买1年或行驶2万公里内，全车10大系统发现质量问题或故障，消费者可享最高20000元保修赔偿。
除了上述条款，优信认证还包括每辆二手车入库前要先经过优信二手车专业检测师全面检测，以确认是否满足“优信认证”审核标准。且每辆二手车在交付前，还需要通过158项的专业复检，保障车辆的安全性和可靠性。综合来看，“优信认证”不单是优信二手车为保障消费者用车安全，提升购车体验的优化服务，同样是优信二手车为打造品牌良好口碑，并树立行业标准化服务流程的重要举措，更是中国二手车电商以优质服务推动二手车市场爆发的缩影。
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