“真智能”黑马杀出，智能家居的下一战要攻破场景化？

随着家居消费的升级，越来越多的科技企业将注意力转向了智能家居的制造和零售，市场上出现了许多打着智能家居旗号的产品，然而大多数产品只是贩卖一个概念，用户使用后并没有真正给生活带来便利，到最终智能产品形同鸡肋。面对当下智能家居行业的种种乱象，智能家居企业所要做的就是改变，以“人”为根本打造出实用的产品。

真智能黑马杀出，独领风骚

日前刘旷注意到智能家居企业亦迅（E-Tech）推出的智能操作系统Home Flex已经成为上海很多10万元以上级豪宅开发商和用户的必选智能家居操作系统。有业主介绍称：我是把开发商精装修的智能系统全部拆掉换成Home Flex操作系统的，而使我下决心的是它（Home Flex）的直观，易操作，并且很好地关注到了我们全家的隐私。今天我们就来深挖一下Home Flex操作系统对智能生活的独特理解与坚持。

一、在人工智能升级时代，智能家居功能由炫酷产品转为实用产品

智能家居要从概念走向普及，就必须从炫酷需求走向真正能增加普通消费者舒适感的需求。

首先，智能产品要丢掉炫酷的概念，真正的融入消费者的生活，从根本解决消费者生活中的问题为消费者减负。2015年,小米就和美的牵手,推出了“i青春智能空调”,宣传有精准控温、稀土压缩机、小米智能家庭联动等技术和功能,但到了2016年就几乎没有这款产品的踪迹了,其原因还是在于没有解决用户的痛点需求。

亦迅（E-Tech）推出智能操作系统Home Flex时认为，智能家居应该从“人”的基本需求出发，用户可以按照自己的生活习惯编制实现Home Flex智能屋功能。一切环节的设置、修改或增减，全由客户自己即看即改，满足每一位用户个性化的需求与想象。

Home Flex智能屋即是用户全天候的管家，它可以根据用户的习惯进行全方位服务，形成人和智能产品的良性相处。例如：用户每天7：30起床后，吧台灯自动打开，窗帘升起，咖啡机自动开始准备热咖啡，电视播放晨间新闻，用户离家后，灯光关闭，全屋新风系统每三小时自动运行5分钟；冬天无人时地暖温度下降满足节能环保需求；夏天回家前远程打开客厅空调，帮助都市忙碌一族轻松生活。

二、在消费升级时代，智能家居产品体验以及售后服务品质受重视

近年来消费者整体消费水平增速非常快，消费者接受新鲜事物的能力也越来越强。大多数消费者购买智能家居产品时，一般是先关注产品，体验舒适度，然后再问价格，可见消费者最关注的是产品及相关的服务。基于增值服务盈利的模式在互联网世界广泛存在，且正在向智能家居产业渗透。