个性化服务成eHR新趋势,人工智能或将掀起行业新变革

日前刘旷专访了eHR行业专家MCHR CEO李超先生,作为程序员出身的他,后来又从事eHR业务,为130多家国内外大型企业提供过服务,比如阿迪达斯、上海实业等,经常在一线与客户做服务交流,直接接触许多大客户,深入了解了很多一线HR的需求。再之后他又进入到eHR的产品研发,并研修了中国人民大学人力资源管理专业,对行业有着比别人更深刻更多角度的见解和经验。

采访中,李超表示,中国的eHR市场前景非常广阔:一方面随着近两年中国经济和互联网的飞速发展,企业需要越来越高效率的运作;另一方面,随着人口越来越多,老龄化也越来越严重,人力成本也越来越高等原因,可以预见在未来5-10年,中国的eHR市场规模将进一步扩大。不过当前中国的eHR市场规模仍然与美国存在较大的差距,主要由以下几点原因造成。

其一、当前国内技术还落后美国5到10年。美国eHR不仅普及率较高并且适用于许多跨国大型企业,他们的技术能够支持部门层次、人事复杂要求等多种情况。纵观目前国内由于市场尚未爆发,市场和功能需求有限,对技术的研发尚不深入,差距显而易见。与此同时,eHR在国内的发展时间还不够长,也导致了技术上的差距。

其二、美国企业对于eHR的运用比较多,他们更早进入到了数字化时代,已经有超过70%的企业已经把人力资源带入了数字化时代。相比之下,中国的企业不管是国营企业还是中小型民营企业,他们对于eHR的使用率都比较低,甚至一些中小企业认为简单的Excel就能解决人力资源管理问题。

其三、目前国内对专业eHR的概念不是很深,一些企业尚且没有这个概念,而一些大型企业则习惯自己开发。而率先使用eHR的企业往往对HR需求的了解不是那么深入,花了大把时间精力研发出来的产品也难以投入实际应用,对eHR认知与使用习惯上的不足也是拉开差距的一大原因。

然而,对比美国几百甚至上千亿的市场规模和企业体量,我们不难看出与美国市场较大差距的表象下是中国eHR市场的巨大潜力。随着近几年国内企业对于Saas服务的重视,这个行业正在开始涌入越来越多的创业者。

一、以SAP、Oracle、workday等为代表的国外eHR厂商

第一类eHR服务厂商是SAP、Oracle、workday等国际大牌企业,他们主要服务于跨国型外企在中国的分支机构,不仅经验丰富、理念先进,并且国外 eHR 供应商在集团化管控方面已经积累了丰富的经验,已充分体现在其完整体系的方法论中。

 1/3   上一页 1 2 3 下一页 尾页

文章TAG:变革  行业  智能  
下一篇