拼多多日常运营篇——营销管理

其实，在商家的运营店铺的时候，推广和活动都是我们可以利用的工具，帮助我们的店铺更好的引流，增加更多的曝光量，所以这两者不存在好坏之分，主要在于如何正确的运用它们。

4）活动是新手小白商家的福音

新手小白商家最发愁的是什么？应该就是没有销量，如何更快的提升销量。有些老商家说，做搜索推广啊，花钱做关键词，提高ROI，等等，可是小白商家可能听完一脸懵逼，听起来很高级，但是我不会操作，怎么办！那活动就是你最好的选择。

只要你的商品品质好，价格到位，并且可以配合平台做好商品的图片，平台可以帮助你在合适的场景下精准推送给相应的用户。所以只要你有好货，就报名参加活动上资源位，平台会给你流量，帮助你更大程度的让商品得到曝光。

而且平台的各个活动对于新品都是有扶持的，所以别怕商品没销量，别怕不会做，只要你能保证产品质量，价格到位，来报活动，平台会给足你流量！

5）活动可以帮助你优化商品

平台的每个活动对商品都有入门的门槛，除了一些硬性要求，比如：销量要达到一定的数值，DSR要高于行业的30%等，其他的要求比如图片有牛皮鲜，商品属性不完整，看起来是你的商品未达到活动的要求，但实际是在告诉你，你的商品还有哪里不足，赶紧去改正。所以活动是可以帮助你补足商品信息，给出商品优化的方向。

（二）内容

1、商品详情页

一个会讲故事的详情页，会使买家流连忘返，下面结合案例给大家进行讲解。

1、开头用文案的形式作出承诺，让买家完全打消顾虑，继续浏览商品。

2、接着展示商品的信息，并通过一段设问形式的文案引导买家去了解商品。

3、以图文的形式展示商品的特殊功效，图片直观接地气，文字令人印象深刻。

4、通过图文进一步展示商品的原料、制作工艺，并以日记故事的方式来进行阐述。

5、展示买家的评价，进一步让访客信任商品，促进转化。

6、普及商品的原料知识，融入特殊文化价值，让整个详情页的文案得到升华。

2、优质买家秀

买家秀是是通过买家评价分享的方式来进行的，这种买家为主体的分享是最能取信其他买家的营销方式。

我们如何去获得优质的买家秀呢？

1）有订单的商家

在店铺中开展有奖活动征集优质的买家评价，在进行此活动时要注意：

（1）最好是文字+图片/视频的形式

（2）量不在多而在于优质，不需要太多，只需要3-5条

给到买家的奖励，对于低客单价商品可以是免单，对于高客单价的商品可以给到大额红包或优惠券。

2）没有订单的商家

对于没有订单的商家，可以自己进行拍摄，然后将图片制作成（如九宫格的形式）放到商品详情页。

这里注意，商家自己拍的图片要真实接地气，和详情页专业拍摄经过美工处理的图片区分开来，就是做一个卖家秀和买家秀的对比。

3、站外图文营销

除了在平台中通过图文展示商品，在自媒体时代，我们商家还可以通过很多站外途径进行引流，比如：朋友圈、头条、小红书等等。

朋友圈是一个很好的自运营的渠道，如何创作引爆朋友圈的内容，吸引更多好友粉丝？这里给大家几个方向。

1）捕捉社会热点

充分利用社会热点来调动大家对于某些事件的评价、看法等，在朋友圈引起大家的关注。关注度有了，慢慢地将他们转变成客户也就指日可待了。

2）话题式问答

在朋友圈里发一些小调查、小测验（星座测试、性格测试）等，更能调动大家的参与热情，也可以使朋友圈的气氛活跃起来，这样还会吸引一些趣味相投的人来主动加好友。

3）有奖活动

有奖活动虽然是老生常谈的方法，但大家对于有奖活动的参与热情是不可估量的，我们可以利用这一点，针对产品提出一些相关的问题，或是对于相关知识提出一些疑问，并设置一些小的奖励，既能够调动大家了解产品的热情，同时也是一个种草的过程。

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