秦刚:你的模式确实有意思,找你装修的客户主要是什么类型的? 他们有什么痛点?你是怎么解决的?

江水平:我们的客户百分之九十都是年轻人,在二十五岁到四十岁之间,女性为主,文化水准比较高,医生,大学老师,新闻媒体人占一定比例,白领为主。

这类客户的痛点基本就是很务实,对性价比很在意,我在宣传过程以及与客户交流过程中一直强调重生活轻装饰。

我经常说的格言:再美的装修,时间长了也如弃妇,看都不愿意看一眼,反倒是那些方便的生活设施,能让你的生活充满幸福。

秦刚:网络推广这块你有什么绝活吗?

江水平:网络推广这块我还属于二把刀阶段,比专业人士做的差很远。

初期创业的时候我手里只有4000块本钱,但一分钱不敢花,因为孩子还小,还在南京租房子住,所以创业属于无本创业,我就去网吧找论坛发帖发硬广告,这种办法也是能带来一些客户,但是质量不高。

时间长了我就在别人的装修论坛装专家,有客户问起问题我就打电话问真专家朋友,然后解答。因为专业并且解释得实在,所以我提出的建议大多数都被认可,渐渐成了装修方面真的行家。

接着我就开始自己写软文,第一篇叫一个包工头装修日记,描写装修黑幕,,描写我对黑幕的态度,发出去很火,客户质量进一步提升。

然后我引导客户写装修日记,这两个办法让我的客户质量比一般装修公司还好。

再到后期我找自己根据地,在西祠胡同免费拿了一个讨论版,然后写软文,依然鼓励业主写装修日记。

但这时候我的布局就是全面展示我的企业,集中一篇帖子全方位描述对比我的企业模式各个方面与其他人的不同。

也写了自己的创业故事,很多人根本不看别的,只看见我的故事就直接找我做。

现在年轻人拿到的都是期房,他们都是第一次置业,很兴奋,买房就开始关注装修,看见好的装修版块就会长时间潜水。

针对这个特点,我写文章的角度多样化,经常描写表现我个人生活的方面,比如孝敬老人的一面,与我老婆的夫妻感情一面,表现我本人文艺化的一面,表现工人,反正是把产品详细描画。

我还在自己的QQ空间做了一些细节,利用空间的各种功能与客户互动,让空间活起来。

秦刚:在南京装修行业你们大概是什么位置,有没有类似COPY你们模式的公司,他们做得如何?

江水平:目前南京这块有几家纯粹依靠网络做的装修公司,有年产值在三千万的,也有两千万的,他们不完全和我一样,半线下半线上,营业额比我大一倍多,模式也不跟我相同,他们实际完全属于装修公司搬到线上做的形式。

 2/3   首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页

文章TAG:商业模式  o2o  
下一篇