怎样才能让电子商务结帐更简单

电子商务作为商业行业里的专业术语，它可成为各种类型与规模的企业主要收入来源。如果你拥有一个本地化零售业务，电子商务将会是你销售方面的完美搭 档。但是，如果你在做电子商务的时候做了错误的定位，它不仅不会帮助你，相反可能会对你的零售造成影响，流失客户，甚至让竞争对手实现对自己的超越或者把 自己甩得更远。所以电子商务的定位很关键，它能直接影响你以后企业的走向，是成功还是失败，这个只在一念之间。

一个成功的电子商务方案是必须需要一个很简单的电子商务结账系统，便于顾客进行下单结算，下面我们关于怎样才能让电子商务结帐更简单这个问题来进行讲解：

1丶在购买者结算前不要求他们注册账号

很多在线商店需要顾客注册了才能下单结算，这通常会涉及到大量的个人信息，如个人电子邮件地址和个人密码等。很多人觉得注册是一件很麻烦的事，当他们想买一些东西的时候，他们并不想注册，他们只是想买这件东西这么简单，有时正因为你需要他注册，他就不买了。

你可能不知道，最近的一项研究表明，在购买商品时，如果强迫他们注册，25.6%的人会放弃购买。强迫用户购买商品会让用户觉得购买商品不在自己的掌控范围内，体会不到购物的快感，这样相当容易让客户放弃在你这购买而选择从别处购买。

如果你必须要求你的客户在购买的时候注册账号，应该保证注册的步骤必须简单，或者策划一个营销活动，让购买者购买一次就迫不及待的把这次购买告诉朋友，使他一次一次的从你这购买商品，你将持续不断的得到业务。（可以设置注册就奖励优惠券或者返还现金的活动）

2丶让消费者比较容易去修改错误的订单

我们是人，人难免会犯错误，当我们上网的时候，我们往往是会很忙或者分心。我们以前肯定做过这些事情。当我们购买和填写结账方式的时候，即使操作很简单，我们也会有输错或忘记输信用卡号的时候，有时也会输错送货地址等。

比如，有人输入电话号码，只输了九位，然后他们可能滑倒了或者遇到其他情况，她们就确认了，但是在结账过程中并没有提醒他们。或者提醒了，但是一般 人根本不理解它的提醒，导致不能愉快的结账，并且步骤变得更加麻烦。这个是很不利的，我们要做的应该是让错误提醒尽量大而明显，文字提醒让顾客能一目了 然，并提供正确的解决方法给他们。