再比如电饭煲一旦陷入基础功能的pk,客单价就下来了,但是一拿来和日本的电饭煲比较,接近1000的客单价,大家都觉得还好。
类似的案例很多,各行各业都有,这里的核心在于“与谁比”,从消费者已经被占领的心智出发,找到那些消费者觉得贵的店铺和他们卖得贵的功能,只要比他们便宜,在性价比的竞赛上,你就有优势,你就在性价比环节,更能让消费者掏钱。
l 产品力
不管你用什么样的“套路”,达人带货也好,靠性价比优势也好,靠低价活动也好,甚至靠烧钱买流量直接硬转化也好。如果想要摆脱增长焦虑,就要关注“回头客”的情况。
回头客越多,你的生意就不会变成沙漏,可以积累,可以沉淀。如果是沙漏,那造成的结果就是,一旦你停止了找达人带货、停止了活动、停止了买流量。你的销售额就开始断崖式下跌,这就是没有回头客的最终下场,是焦虑之源。
产品力如何能定义为好?我认为得虚实结合。
在实的部分,得经得住考验,得真材实料,靠弄虚作假是很难蒙混过关的,所以你得经得住实验较真派的“科学实验”;在虚的部分,要更关注消费者想象中的“好”是什么。这很关键,消费者相信中的“好”,和实际中的“好”,可能不一样,你得研究你的消费者,让他们感觉好。
这里最可怕的是我见过很多做供应链出身的老板,过于关注自己认为的“好”,而不关注消费者认为的“好”,最终一定会被市场教育的。
l 研发力
研发力其实解决的是竞争问题,短期产品实现溢价,长期产品实现持续溢价,就是我们说的久而久之形成的店铺感。
很多店铺昙花一现,大部分都以抓住红利为核心抓手。但是最后的下场都是成了“网红店铺”,没办法变成“长红店铺”。核心的原因就在于缺少研发力。消费品市场,短暂的优势可以由流量红利、品类红利来建立,但是长期的竞争力,必然靠研发。
所以想要做好店铺,核心在产品。如何让产品成为店铺持续增长的武器,不得不好好把握做好产品的要素。
总结一下,无论你是做标品或者非标品,首先市场一定是我们最好的老师,市场代表着用户,它能够快速让你发现产品的优势与劣势,这里可以称为市场反馈或者数据结论;其次也是最重要的,当我们知道了产品的不足后,我们提升的方向是对照竞品做改进方向,这里大家可以理解为操作,我的改变方法和怎么改进,对着竞争是没问题,那么当我将产品完善后,就要去考虑如何将产品卖的贵而且还能大卖,这时候淘系的活动或店铺的活动玩法,就派上了用场。
归根到底来讲,做店铺就是做产品,离不开三大要素:性价比、产品力以及研发力。围绕这三点展开的,你觉得产品既有利润又有市场,真的还远吗。
好了,今天的分享就到这里,我尽量用最精简的语言给大家分享,店铺有问题和想交流的朋友可以在首页私信我或者评论区留言,我也会针对大家的问题,做一一回复。我是玄龟,我们下期再见。
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