看来英国亚马逊仓库(BHX10)确实再次遭遇火灾了。
11月4日午后时分,大火突然在仓库三楼爆发,然后迅速蔓延到四楼,给亚马逊库存产品带来重大损失。该仓库拥有170万产品。目前还不清楚这场大火将会给圣诞旺季、或仅剩两周的黑五购物热潮带来多大影响。当消防人员赶到时,仓库内大量物品已经被大火、高温和浓烟严重损毁。
卖家该如何减少损失?
旺季期间,卖家都往海外仓大量备货,物流事故也随之增多。鲁奇利(Rugeley)仓库已经是第二次遭遇火灾了,香港机场也连发两起货物爆炸。
有卖家称自己一个SKU库存瞬间变成0,不过刚好是卖不动的产品,亚马逊也会按售价赔偿,自己也没觉得亏。不过不是所有卖家都是这么幸运的,如果货物不幸遭遇火灾,卖家该如何减少损失?
卖家应该到自己FBA发货列表里看看,是不是有发货到仓库:BHX1。如果有,再看看对应产品的库存状态现在是否正常。如果出现异常状态,要及时与客服沟通解决,以避免耽误旺季补货备货的关键时机。
另外,很多老司机应该知道,旺季时期亚马逊会有很多工作人员都是临时工,包括客服人员,所以你沟通的结果不一定如意。其实我们自己通过后台信息也可以了解很多相关FBA库存问题。
有卖家咨询亚马逊客服,客服回复产品正在调拨,过两天就会有库存了。也有卖家问重新建仓的话,会不会又是发到这个仓? 客服回复称:系统没有更新的话,有可能,其实库房预计10天会修复功能。且没有修复的话,也会有应急的机制,因为还有很多卖家发到这个仓库。
本文是Caroline原创文章,未经授权请勿转载。内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。
文章TAG:卖家 仓库 亚马逊 旺季