他告诉我们，“从线下转战线上，必须突破的点是从0搭建团队。”
线上跟线下是两种不同的玩法，身为老板必须了解团队搭建和管理的标准流程。
再细一点还需要了解干部选拔、绩效激励的具体方法。
“只有老板亲自下场实操打造出过硬团队，才能在复杂营销环境中守住品牌价格体系，在强敌环伺竞争中找准破局方向。”
站在老板的角度，访谈过程中林晓蓬补充道，“工厂往线上转型过程中，还要紧抓产品力。”
产品力是不能忽视的一环。团队搭建、打通流量入口、打造视觉，学这么多最终还是为了转化。
有产品支撑，整个转化链条上的运营、美工、客服才能正常发挥作用、体现价值。
身处电商行业，不仅要把货卖出去、让销售额好看，更重要的还是聚焦产品本身。
形容四者关系，林晓蓬举了一个生动的例子，他说“做线上跟街边开商店卖货是有共同点的。”
街边商家促销，一般会派人在门口做活动吸引人流，这个人就是运营。
店内有人负责聊天、解答顾客疑问，这个人是客服。美工则负责设计、美化商品包装。
当走完一系列流程，才到顾客审核商品质量阶段。如果到最后一步顾客不满意，那么前面所有铺垫都前功尽弃。
“产品是影响转化的重要因素，我认为这是做电商的本质，希望讲出来对大家有一定帮助。”
的确，在电商行业竞争日益激烈的当下，大家都花心思在营销的“技”上。
这无可厚非，但是不是也应该重视“术”本身？在一定程度上回归本源，做出好产品、坚守底线？这是林晓蓬给我们留下的启示与思考。
采访尾声，我们也问了他来到玺承学习有什么想法或者收获。
他表示做电商想要成功，关键一环就是注重“学习+实操”的结合。
“就算店铺搭建起来，可如果老板没有实操与管理经验，该踩坑也一样会踩。
举个最简单的例子，我身边有很多朋友一年流水都在六七千万，但他们转线上做电商后的状态就是一问三不知。
有的连运营做的对错都分不清楚，甚至明知道做得不对，可就是不知道批评哪里，管理更无从谈起。
可见这个问题的普遍性，希望引起大家重视。”
二、玺承电商俱乐部学员访谈实录
Q：您做的类目是什么？从事电商行业多久了？
A：我们做的是烹饪厨具，不涉及电器，还是不锈钢制品为主。从事电商一年左右，我们之前主打线下，所以公司电商部门成立较晚。之前刚接触电商的时候，做的比较佛系，没有把精力心思都放在这块。现在想借助电商的力量，推广自己的品牌。
文章TAG：电商资讯 电商卖家 电商运营 创业故事
