Q ：追加评论的辱骂词语可以删除吗？
A：可以。
Q：恶意报复真的不处理了么？
A：不处理。
Q：买卖双方都是卖女装的，买家去卖家店铺内购买男装或包，给了差评，算同行么？
A：不算。
Q：中差评后，卖家提出售后，买家同意，但是对运费金额双方无法协商一致，例如：买家说：你不承担运费我不会给你改评价算不算不合理要求？
A：不算，退货退款运费请双方协商；
Q：买家曾经表示：你如果今天不发货，我就给你差评、如果明天不到，我就给你差评，后续真的给差评了，做么？
A：不做；
Q：因为支付限额导致需要拆分多件拍下，后续导致的中差评，处理么？
A：不处理，若因为支付额度导致的需要拍多件商品，建议卖家发布在其他（不会产生评价）的类目下。
Q：同一双方不同商品相同评价或同一双方相同商品相同评价还处理么？
A：若不涉及评价受理范围的，则不受理；
Q：什么样的广告属于处理范围？
A：内部判断广告的类型：1）淘宝客连接；2）返利网站（虚假返利信息、信息泄露的风险）；3）兼职信息（炒作兼职）；4）商品转让、转卖信息。
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