便利店的终极发展业态：技术是未来，人是核心

可以看出，快捷健提供的购物解决方案，与其在写字楼区域的布局密不可分。围绕职场白领在购物高峰时间排队的场景，以APP扫码的方式有效解决结账时间久的痛点。

快捷健CEO虞文震告诉笔者：“我们致力于以‘让快捷的生活更健康’为主张，倡导‘快乐，便捷，健康’的生活方式，致力于解决商务区白领人群网购的需求，帮助用户解决在办公区吃、用等问题的生活服务一站式平台”。

快捷健通过先进的电商平台和生活类品牌商品连锁店体验网络，投入大量的人力、物力、财力，以优良的品质、创新的技术和差异化的产品，打造自有品牌，为广大客户及消费者带来更多的优惠和健康，并逐步成长为国内知名的O2O品牌。

所以，在笔者看来，无人超市还有很多关键难题需要克服，究竟能否成为未来主流还有巨大的未知。相比之下，以快捷健为代表的新型有人便利店，在继承了无人超市便利购物支付体验基因的同时，又恰好弥补了无人超市在人性化服务方面的缺失。这种双重优势，却极有可能成为便利店的风向标。

当然，不管哪种模式，最后都要回归其商业本质，即提升技术、运营效率、降低成本从而提高整个价值链的效率。

文章TAG：核心