第二个非常重要的事情是宝岛眼镜里面大家看到的变化。O2O场景里面不简单只是线上线下产品打通,而是体现在O2O行业发展中三个重要方面:第一个支付环节走的很快;第二个社区化服务,比如看电影丶KTV团购走的非常快;第三个是品牌商,品牌商有一部分商家本身就在做O2O做的事情。比如说宝岛眼镜,以往线上买了产品,线下需要去验光丶取镜丶做专业咨询。所以我们把服务环节-线上购买环节做完之后,再到线下去服务。同样的地方他也做了一件事情,所有线下购买的货的人的咨询是不需要到店面去完成的。因为他的电商部门每天请了两个专业的眼科医生在线上坐诊,线下所有营销产品的服务在线上去解决掉。所以不仅是商品端,服务端也有很多事情在做。
阿里O2O在2014年会实现的几个重要指标
大家看到前面说我们今天主题叫做千军万码,指得是什么意思呢?阿里O2O的计划中,我们今年2014年会实现几个重要指标,或者实现几个重要的事情。
第一个事情:我们今年将有近五千家品牌商进入到整个阿里O2O战略范围中,而且基本已经都在达成协议。做的是什么?所有线下有10亿以上销售额丶100家以上门店的公司,都在我们考虑范围之内,因为这些公司所有线下店面改造都是我们核心所在。千军背后有一个非常重要的东西,百万级线下店铺会到高德地图来。大家以后到线下购物会养成一个习惯,到线上查一查地图,看看能不能领到优惠券,未来消费者会先到线上再到线下。
第二个事情是万码,指的是二维码计划。二维码多重要?二维码是手机打通虚拟世界和实际世界关键时刻和节点的工具。所以说二维码背后会成为一个非常大的产业,请大家特别关注它的价值。未来所有场景里面都会有二维码的实现,它的背后会有非常多功能,品牌丶店铺丶导购员丶会员丶支付都有二维码身影。这里特别强调一下分账二维码,就好像淘宝客一样,未来大家发现所有人都可以做成自己的淘宝客。举个例子:今天会上资料如果印上二维码,我们关注任何会员,印刷这个产品的人会得到分成。未来这个市场会非常大,而且二维码会成为未来所有商业非常重要的环节和基础。未来百万级的店铺,乃至所有传统媒体都会因为有分账二维码的呈现,出现完全不一样的商业模式。如果大家投资了媒体的,我们跟谁合作的二维码,这家媒体未来盈利就会被重新焕发起来,就好像我们曾经把传统的“快的”行业彻底改变掉,我们会改变所有传统媒体行业。
第三个事情是在支付环节。支付环节会非常重要,大家看到马总到银泰刷支付宝系统。为什么支付系统在未来商业格局很重要:一丶费率非常低,银行费率基本在1%—2%,我们非常低接近千分之五。二丶支付宝手机钱包支付,背后有数据交换,数据价值越来越强。三丶我现在在台上,我手上一定带着手机,去任何地方手机一定会带在身上,但是钱包和现金不一定会带。未来随着余额宝规模越来越大,大家以后的钱基本在手机端。另外一个地方说现在微信发展非常快,确实这样子,我们两家一起来快速把移动支付整体推动起来,而各个产业会在移动支付解决的基础上发生重要的变化。前面毛老师讲了很多产业,其实半年前甚至一年前我们已经启动了,这些行业很多,比如说医院丶大学丶公路网丶地铁丶超市,未来一两年都会发生革命性的变化。阿里系在未来O2O产业场景中,会跟越来越多传统产业发生深入的交流和改变。
文章TAG:阿里 战略规划 战略 规划 O2O