聪明的销售员,会把消费者的购买欲望激发出来。只要他的欲望超出了理智,就会爱慕虚荣,就会冲动,就会任你摆布,最终成为你的囊中之物。

如何把高价货卖出去?

上海市中春路上有一家汽车4S店,有个叫作小孙的销售顾问,她就从来不去询问客户的购车预算,而是询问他们来店之前是否了解过他们销售的车型。

如果客户说了解过,她就询问了解过哪款具体的车型,然后根据客户比较感兴趣的车型,带他去看具体的车子,一边看一边询问客户的职业。

了解到职业信息后,她就会跟客户说,那个车子配置太低了,不适合他,推荐他去看配置更高丶档次更高的车型。用这个方法,一般有三分之一的客户会改变自己原来的意向车型,而选择更高价位的车型。

如果客户对她们销售的车型没有太大了解的呢?

那就更好对付了。

小孙会直接指着展厅里面价格最高的那款车型对客户说,那是她们店里卖得最好的一款。这时的客户会受这句话的影响,对那款卖得“最好”的车型产生浓厚的兴趣,于是就去看了。这就像我跟你说,要给你介绍一个我们公司长得最漂亮的女孩子给你做女朋友一样,你也会特别感兴趣的。

看车时,小孙会向客户细致地介绍产品丰富的配置,比如有GPS导航系统,全尺寸天窗丶全车安全气囊丶ESP系统丶环景式影像倒车雷达丶真皮座椅丶电磁减震悬挂等等,基本上能想到的配置都有了。

如果客户嫌贵,她就向客户推荐下一款价格稍微便宜一些的车型。这时候客户会发现,价格是便宜了一些,但是配置却少了,比如价格16.58万的车型会比18.98万的车型少了GPS导航功能丶少了两个侧面安全气囊,少了影像倒车雷达。

如果客户还嫌贵,她就带客户去看14.18万的车型。客户又发现14.18万的车型又少了一些配置,比如少了真皮座椅,少了大尺寸天窗,座椅调节功能由原来的电动调节变为手动调节了。

还嫌贵,就再去看价格12.98万的车型,和14.18万的比,没有了安全气囊,没有了ESP系统。

再去看价格11.98万的车型,发现除了没有上面提到的这些配置之外,连内饰的颜色都不一样了,轮胎的尺寸都小一号。如果你是客户,你会要价格11.98万的?

于是最后出现的最多的情况是,客户会觉得,最低价位的车型上什么值钱的配置都没有了,价格还要卖11.98万,于是就去选12.98万到18.98万之间的车型。

还有一小部分客户会选择顶配的18.98万的车型。选定了高配车型之后,客户就会在车辆保险丶车身玻璃贴膜丶脚垫丶方向盘套丶座椅套等等附件上花更多的钱。

不要去询问客户的预算,也不要去考虑客户有没有钱。客户能进到你的店铺来,他就是带够钱来的。一个打算购买10万元产品的客户不会到均价80万的奔驰4S店去看车;同样的道理,一个打算购买价格80万的奔驰的客户,也不会到价格10万以内的普通家轿4S店去看车。

聪明的销售员,你尽管去服务好他,把他的购买欲望充分激发起来就好,他会千方百计去筹钱的,不信你就试试看。

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