[求运营大神收做学徒]如果我做运营，会如何启动一家考勤机天猫店

如何在这个市场里面挖掘属于自己的蓝海是破冰的关键。从消费群做分析，购买考勤机的消费者是什么样的？通过市调发现，在购买考勤机的大部分都是小微企业，他们购买指纹机是为了考核员工出勤状况。于是我提炼了一个词小微企业；购买考勤机的消费者他们更看重这个产品的哪个功能？考勤准确无误。购买考勤机的客户最害怕什么？出现问题得不到解决，问客服没有回应。越是复杂的东西反而越容易出现售后问题，越是简单的东西反而越不需要售后。电子产品就是售后率最高的产品。所以售后是此类产品的最大痛点，而考勤机正属于这个范畴内，提炼关键词售后服务；购买低端价位考勤机的用户需求是什么？购买低端考勤机用户的需求就是便宜，价格便宜就行。这类用户都是刚刚创业，在成本上希望能省就省，价格越便宜越好，提炼关键词低价；购买中低考勤机的用户需求是什么？物优价廉，这类的客户已经度过了创业期，正在发展期，预算还是做到精简，但是质量还希望有一定保证。提炼关键词：物优价廉；中高端考勤机的用户需求是什么呢？安全可靠稳定，这类客户处于稳定阶段，价格上面不是很关注，更关注的是产品的稳定性，可靠性，提炼关键词：求稳。我们通过目标细分，把企业出资背景分为民营企业，国有企业，跨国企业，外资企业，按照规模大小分为小微企业丶中小企业丶集团企业。品牌定位：现代企业管理解决方案领先品牌，致力于各类企业量身定制适合企业自身的管理解决方案，优化企业考勤制度丶高效利用人力资源丶节约企业财务成本。第一阶段推广主题：助力小微企业，利益驱动1.每天一个免单机会，每天随机抽取一个免单名额2.用户晒使用心得赢免单，形式图文丶视频，发在微博，视频网（指定标题格式，视频拍摄主题内容，时间长短），3.产品操作大赛，比谁的考勤机使用熟练，优胜者可以获得现金奖励。引流方式，站内：免费试用，天天特价，天猫积分商城，聚划算，站外：专业论坛丶返利网丶淘宝客。单爆，着力打造服务附加值与竞品差异化，1.将线下销售中顾客问到的问题总结出来，数量级，最少一千个，做成一个PDF格式的中控考勤机产品百科或者十万个为什么发给购买产品的顾客。2.为顾客提供12小时有人在线的365天随时故障响应售后服务，让一技术人员专门负责解答各种客户提出的使用操作上面的问题。3.超预期礼品，根据顾客客单价来挑选礼品，对于有足够利润空间的单品可以根据企业类型为其提供超预期的礼品书籍：比如老板比较注重管理的，可以发稻盛和夫的《活法》丶《阿米巴经营》，老板比较重视销售的，可以送老师的《我把一切告诉你》，在扉页上可以写上这样一句话：献给未来伟大企业家！~

从自身上面做分析，我和公司的人事交谈，了解到，中控除了考勤机外还有其他的产品，比如企业门禁系统，这些都是未来的利润爆发点，完全可以用考勤机作为敲门砖，登门槛站入企业采购序列，未来挣到钱。在企业管理项目上做推荐，目前可以依托的是公司之前合作的大量案例，作为背书，比如中国人寿丶中国人保，江苏省国资办等等，把这些单位按照之前的分类总结之前遇到的各种使用问题，做成适合各种企业类型的企业管理解决方案，方便为线上的客户做挑选，打造核心竞争力和利润增长点。

产品定价及运营策略

畅销款：公益产品丶关联销售

滞销款：早买早占便宜，每天加1元，直到恢复原价

低价款：价格最低，好评返现有惊喜

高价款：一对三全程服务技术工程师+售后客服+项目经理

新品：预售，提前三个月订货购买，返现30-50元

定位款：为企业量身订制管理解决方案

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