[排除法]流量下降了别慌，这样做流量手到擒来

流量是店铺的生命线，是需要所有的淘宝卖家每天都要关注的数据。但是具体应该如何去看店铺的流量是否健康呢？如果发现流量下滑了（尤其是持续的大幅度下滑了），应该如何去迅速把脉找到核心问题呢？

打开生意参谋的首页，拉到第二屏的“核心指标”那里，第一个就是最近30天的日均访客数，也就是流量，这里面一共是三条线，蓝色的线是本店铺的，绿色的线是同行同层均值，橙色的先是同行同层优秀的。

一般情况下，这个流量有没有问题要综合考虑。首先，这条线肯定是越高越好，但是一条健康的线应该是在行业均值以上，优秀线以下，也就是说蓝线应该在绿线和橙色线之间。这基本可以说你的访客是正常的，是没有问题的，如果一直在行业均值以下，那么你的访客肯定出问题了。

好了，这是根本的，接下来我们看，如何全面系统的去分析店铺的流量数据。

1. 看一下整体趋势

还是生意参谋，打开市场行情——行业洞察——行业大盘，选择最近30天的数据，然后你会看到下面这张图

对比上面的最近30天的访客数据，我们可以看到，这个店铺的访客数据实际上下降的比较厉害。因为整个行业大盘从9月初开始，整体访客数据上扬幅度较大，但是这个店铺的访客数据从8月27号开始就一直是下降的趋势。行业大盘上升，店铺数据下降，那肯定是店铺出问题了，接下来肯定就是找原因了。

2. 流量不一定高就是好事儿

在“核心指标”里面还有一项数据是“支付转化率”，正常情况下，这个数据最好跟访客数据同步，也就是说都在行业均值和行业优秀之间（当然你都在行业优秀附近更好了）。否则的话不管怎样都会有问题，那么有问题的情况无非是下面三个：

（1）访客数据在行业均值以下，支付转化率数据也在行业均值以下

这种情况问题是比较大的，因为支付转化率数据一直不行，所以影响了店铺的综合质量得分，进而进一步影响自然搜索权重，所以流量下降，如果这时候直通车、钻展等付费流量也跟不上的话，那么整体流量就会很低，相当于恶性循环，店会越做越死。

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