而传统球会最头疼的莫过于控制入场人数保证高品质服务与球会大量闲置时间之间的矛盾,经常出现要来的时候一起来、不来的时候一个都不来的窘境,No Show率严重影响了球会的运营。高尔夫APP的出现使得球会与消费者之间的信息高度对称,用户可以查看球场实时使用情况并提前预约或取消,不会再出现到达球场后因拥堵而打道回府,极大地提高了下场率,让球会的运营资源得到充分、高效的运用。

另外,传统高尔夫会所几乎均采用会员制、中介运营模式,会员以外的散客打球价格很贵,为了享受会员价而购买多张会员卡的成本太高,严重影响了球友打球的兴趣,一些交通条件不好的球场也受到很大困扰。因此,一些高尔夫APP开始尝试打破“一卡一人一场”的球会潜规则,给用户提供多种选择,比如去年3月上线的“滴滴打球管家”APP,其主打的产品“滴滴会员卡”,付费会员最低入会费用为10万即可享受其合作的多个球场会员价服务。

据介绍,目前能覆盖全国80%以上球场的互联网应该已不下5家,一场激烈的线上预订市场争夺战已经打响。在这个体验至上的时代,人们越来越重视享受的过程,而把资源的拥有放在了次要位置。谁能忠于服务、忠于高尔夫运动本身,才可能是最后的赢家。

二、高尔夫主题旅游也随之兴起

高尔夫与旅游的结合是当今高尔夫发展的必然趋势,旅游业涉及面广,客源市场广阔,而高尔夫球场又提供了一个最具潜力和盈利空间的旅游产品。早期做高尔夫旅游的中介机构有海南美辰高尔夫、海高网等,由于地域优势特别是在下半年会迎来旅游旺季。

但是随着我国高尔夫爱好者群体不断扩大,这些中介机构提供的旅游产品通常缺乏变化而不再能够继续满足一部分高尔夫爱好者求新求异的需求。因此高尔夫旅游市场上急需出现能不断更新旅游产品、满足不同需求偏好甚至高端私人订制的平台。去年上线的“啃地高尔夫”APP将目光对准高尔夫旅游中的高端私人订制,为高消费人群提供众多世界顶级私人球会的订制游,他们根据高尔夫爱好者的不同需求偏好推出了以挑战世界顶级私人球场为主、以观看顶级职业赛事为主等五类高尔夫旅游路线,近两年已组织超过200个团、近3000人次的高尔夫国际高端旅游。

线上平台强大的检索功能为用户提供了便利,改变了旅游体验,同时也为旅游企业提供了宝贵的数据反馈,将游客的各方面数据整合分析后为旅游产品改进、市场营销决策等提供科学依据。作为中国在线旅游的龙头企业,“携程旅行网”于2014年8月推出“爱玩高尔夫”APP,正式进军高尔夫旅游行业。携程本身拥有的2亿用户、1亿活跃用户中的高尔夫爱好者们可以直接转化为“爱玩高尔夫”的用户,其推出的旅游产品涵盖国内外各热门目的地,套餐中精选了球场、酒店,游客全程的衣食住行都有一站式解决,满足了中高端消费者打球、度假、社交的各种需求。

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