首先,网易云音乐洞察8亿年轻用户的社交需求,构建了浓厚音乐社区氛围,成为95后音乐爱好者最大的聚集地。
在Mob研究院《Z世代大学生图鉴》数据中,网易云音乐以最高活跃用户占比和高TGI成为Z世代最受欢迎的娱乐APP。网易云音乐的活跃人群,95后占比已经超过60%;2019年的新增用户有85%都是95后年轻人。而让8亿用户“心想事成”是网易云音乐成功赋能线下生活场景的关键。
对于一个平台来说,想要俘获年轻用户群体的心,要先了解用户想要什么。对于年轻用户而言,网易云音乐是一个情感寄托的载体,他们通过音乐抒发情感,满足社交欲望。而网易云音乐AR小纸条功能将这样的体验完美结合到线下生活场景中,满足了用户线下音乐社交的需求。
其次,网易云音乐擅长跨界营销。基于用营销解决商家痛点、满足用户需求的营销理念,网易云音乐创造了很多优秀跨界营销活动案例,“故事+场景+互动”的营销模式也延续至今并逐渐多样化。
此次活动,网易云音乐AR小纸条功能为商家提供差异化服务,提供了与陌生人互动留言等契合用户兴趣的功能,满足了用户打发等餐时间的需求,丰富了线下消费体验,增加了品牌好感度。虚拟留言空间中,共鸣、代入、真实、刷屏等词语,也再次突出了网易云音乐跨界营销的能力。
再者,网易云音乐积极开展线下赋能活动,夯实了赋能线下场景的实力。
此前,网易云音乐联合农夫山泉跨界营销,落地饮料市场;结合屈臣氏跨界营销,落地美妆市场;牵手亚朵轻居酒店跨界营销,落地酒店市场,频繁的跨界营销活动巩固了网易云音乐赋能线下场景的能力。而AR小纸条正是网易云音乐快速赋能线下生活场景、打造年轻人虚拟音乐社交空间的一次尝试。
从海底捞到奈雪的茶,网易云音乐的策略是通过品牌赋能的方法,从不同线下领域、不同角度将线下场景逐一攻破,AR小纸条成功推广后,网易云音乐线下场景营销又前进了一大步,音乐生活王国的边界又实现了新拓展。
商业价值再放大:网易云音乐这波场景营销还有更多想象空间
网易云音乐AR小纸条让情怀重现的同时,扩大了网易云音乐产业的边界,激发了线下营销的潜力,从而拓展了更多商业合作的可能性。现在,网易云音乐主题酒店、网易云音乐主题咖啡店、网易云音乐AR小纸条、不同AR营销模式的呈现,都是网易云音乐积极探索线下营销场景的结果。
从静态AR到动态,从海底捞到奈雪的茶,AR营销技术在创新发展的同时,AR线下场景营销范围也在扩大。网易云音乐把音乐当成桥梁,连接着用户日常生活并深入各样生活场景,让AR营销在线下生根发芽,并逐渐成长壮大。
可以预见,AR营销未来还将出现更多样化的线下场景营销形式,在商业空间合作、LBS商业合作甚至会员特权等方面创新玩法。
在商业空间联运合作方面,AR营销会可以有更多样的展现形式,凸显其营销价值。一来,商家通过搭建特色的AR场景布置,适用于不同的线下场景,提高消费体验促进消费升级。二来,AR场景适用于视频弹幕,可以打造AR场景下虚拟化的弹幕形式,即提供互动渠道提高观影体验,又解决弹幕遮屏的问题。
在LBS商业合作方面,AR场景增加了很多用户与商家之间的创新玩法,拉近了消费者与商家的距离。AR与LBS结合能够很好的把线下场景和线上服务链接起来。例如,搭建一个小范围的AR商家地图,商家可以在AR化的场景下发消费券、公告,用户通过AR场景精准获悉线下商家信息,让还原一个AR化的大众点评成为可能。
在会员特权方面,AR场景可以作为会员权益,为平台增加新颖的会员服务模式,提高服务的效率和质量。而平台通过差异化的服务能更大限度盘活VIP用户并实现精细化运营,也将开拓一种全新的商业模式。
5G时代即将到来,这种AR小纸条的线下场景营销结合5G能带来更好的营销效果和用户互动效果,这也意味着网易云音乐AR营销将发挥更大的潜能,拉开新一轮线下场景营销的序幕。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110
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