答:其实这种情况对于很多传统企业做电商的来讲都存在,供应链没有控制好,对市场需求判断不足。提这样几个建议吧:
(1)把这次事件当成一个教训,再安排生产计划的时候,一定要在最大的限度上去进行数据分析,不保证你百分之百没有风险,但是尽可能的把你的风险降到最低;
(2)款式不多,但是数量比较多,尝试联系一些童装销售的大卖家,看看有没有跟你同款或者类似款,如果有的话,为了清库存,低价销售,能少亏就少亏;
(3)如果发现完全没有同款,那很有可能是市场需求真心不旺盛,这种情况下,寻找各种可能能上的活动,用超低价格迅速清,这时候想的不是能赚多少钱,而是少亏多少钱;
(4)找几个最符合市场需求的款式,重新拍照、重新做首图、详情页(最好是你有,别人没有的款),优化一下类目和属性,然后通过钻展做做款式影响力看看是否可行;
(5)童装的市场流行元素找一下,然后看看你的款式有没有改改的可能性。上述都只是建议,还得看你店铺的实际情况。
4. 老师你好,我的店铺在去年年底的时候被投诉首图盗图,今年年初的时候又是为刷单被灭了一次,现在的自然搜索流量惨不忍睹,您说我刷单还能刷起来么?
答:店铺的违规和降权,对店铺综合质量得分的影响,在大多数类目中都已经快要达到变态的地步了,基本一次违规扣分就会让你回到解放前。何况短短时间内的两次!
对于你目前的情况,我觉得最好的方法是:踏踏实实的做产品、做服务,没有流量就通过直通车、淘宝客拉拉流量。刷单如果你不确保安全的话,最好还是省省吧。如果非要刷,我的建议是找朋友哦,然后发实包!
这里面的核心要素是开开直通车,不要做太多词,全部做精准的长尾词,这样各项数据指标表现的都会好一些。
5. 一客老师你好,我的店铺前些天有一个顾客买了一件衣服,要退款,当时我们客服没有给退,后来小二介入了,现在我们的自然搜索流量下滑的非常厉害,请问我们应该怎么处理,非常感谢!
答:我经常对我们客服人员讲这样一句话:我对你们的考核有一个底线,那就是无论如何也不能让小二介入,因为有了纠纷退款后,对店铺的综合质量得分的影响是非常大的,一般情况下,自然搜索的表现都会跟做滑梯一样。
但是已经发生了,就只能勇敢的去面对了,提这样的几个建议吧:
(1)跟客服交代好,底线就是绝对不能有纠纷退款;
(2)开一下直通车,拉拉流量,淘宝客等付费流量,有条件的也开一下;
(3)用抽奖返现等方式,拉升一下DSR评分,最好能够持续一周以上的时间;
(4)考察一下店铺动销率,看看有没有一个月之内没有销量的,如果有立即处理;
(5)总之一句话:努力提高你的店铺综合质量得分。文章TAG:降权 店铺 店铺降权