[客问]第二期：店铺降权了以后应该怎么办？

大家好，我是一客，通过跟小编的沟通，决定在派代开设[客问]专栏，为了能够更好地为各位派友分享，现在将相关事项说明如下：

[客问]栏目专为解决派代淘宝卖家运营过程中的各种问题开设，每周一期，为期两天：

1、每期会找出有代表性的几个问题发表，并公布互动主题；

2、派友可在帖子下边评论提问与主题相关内容，问题要求详细、有针对性，不要是“没有流量怎么办”之类泛泛的问题，这类问题将不会得到回复；

3、跟主题无关的问题大家可以关注页面右上角派代账号@电商一客 ，通过派邮的方式提问。

1. 一客老师您好，我是新开的淘宝店铺，但是前两天有一款产品被淘宝降权，我现在已经把宝贝下架了，降权时间为30天，请问我是要直接删除宝贝好呢，还是说下架等30天降权结束再重新上架呢？麻烦您给点建议，多谢。

答：首先你必须明确一个问题，新开淘宝店铺一定要尽最大的努力避免违规降权处罚，因为本来新店就没有综合质量得分，靠着新店扶植期来吸引自然搜索流量。你现在的情况，我的建议是宝贝直接删除链接，重新建链接，并且连图片空间里面的图片也删除，重新上传，生成新的图片地址。

2. 一客老师，你好，我是做居家类目口罩的，最近7天流量访客大幅度下滑，每天基本掉100访客，流量也直道下滑，然后我查看了一下DSR 这个也确实在下滑，但是客户基本都是好评我需要怎么做啊。

答：首先你要明确你的流量下滑的真实原因是什么，比如也很有可能是市场原因，DSR评分连续下滑一定是其中的一个影响因素，但不是唯一因素。所以，首先你要找到流量下滑的核心要素是什么。如果排除后发现，DSR评分是主要因素，那么这时候就需要进行一下优化。一般优化的方法也比较俗套，但是有效：

（1）你可以采取抽奖返现的方式，直接电话跟用户联系即可；

（2）你可以送一些小赠品，这些小赠品对于给全五分带字好评，效果还是杠杠的；

（3）部分订单用服务更好的物流公司。

3. 老师你好，我是经营童装的，零售和批发都做。现在库存问题非常严重，库存货大概有40万。有10万多的断码货 ，剩下都是去年和前年自己生产的一些货，款式不多但是数量很多，批发这块行不通了批发商不采购，淘宝店铺也没什么流量，开通淘宝客也不见什么效果，我们也没做过直通车，天天特价还只能上9.9

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