4. 淘宝直通车
请求：
（1）选择顾客转化率高的关键词，越精密化，越好。
（2）设置投放地域 人群 年龄 时间。
（3）选择图片漂亮，明晰的吸收人的。
5. 一元起拍
请求：
（1）依据淘宝统计的当月分类热销产品前十，选择局部停止1元起拍。以到达汇集人气的目的。
（2）每周更新一次产品。一次推出5个商品。
（3）一元起拍的商品不在首页呈现。只呈现在一元起拍专区。
6. 活动报名
请求：每周关注新的相关活动，并报名参与。
7. 综合应用 秒杀（限时打折），聚划算，优惠券，淘代码，等活动。
8. 结合购物引荐网站和线下杂志停止推行。相似淘宝天下，HITAO，口碑等。
六、信誉倍增管理
时间：长期
人员：一个客服
工作：在合法范围内，快速进步店铺信誉水平。
举例：
1．3个商品连拍，总价钱超越200元，能够包运费
2．满200元，能够送广告商品小样，需另拍。
3．第2件半价（等于打75折）
七、好评打分提示
时间：长期
人员：一个客服
工作：顾客收货后的讯问和关于评价的好心提示。
请求：
1．随产品附送店卡，提示顾客给予好评和打5分。
2．在发货后，依照快递正常抵达时间后延一天，客服需求电话讯问顾客能否收到货，并对货物的评价。
如称心，则请顾客及时给予好评和一切项目5分好评返现奖励进步坚持动态评分….
如有问题，不管义务在谁，客服必需第一时间真诚抱歉，然后调查询题的缘由，并及时给予处置和补偿办法（详细处置办法和补偿办法，需和公司指导商议决议）。
例：物流延时未按时到货，货物包装遭到挤压变形，证明后能够给予5到10元的店铺抵扣券，用于下次购物抵扣。
3．关于客服
假如呈现一次中评（3分），奖金扣100元，呈现一次差评（1分），奖金扣300元。
4．假如顾客评价得分坚持与上月持平，则客服取得相应局部的奖金。
假如顾客评价得分超越上月。则奖金依据超越的百分比进步，比方从4.7进步到4.8则奖金当月增加100元，以此类推。
假如顾客评价得分少于上月。则奖金依据超越的百分比降低，比方从4.7降低到4.6则奖金当月减少200元，以此类推，若处分金额超越奖金局部，则从根本工资中扣。
注：奖罚能够依据实践状况而定。
八、会员管理
时间：长期
人员：一个客服
工作：已购置产品的顾客的针对性营销。
内容：
1．制定会员制度，普通会员，高级会员，VIP会员不同的优惠比例。
2．应用APP插件完成自动的会员管理，华诞恭喜，特惠活动通知。（灵购丶多卖）
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